問(wèn)：因?yàn)樵瓉?lái)員工離職后，沒(méi)有交接工作，所以現(xiàn)在要找回網(wǎng)站域名權(quán)限，謝謝！,網(wǎng)站域名賬號(hào)密碼找回
答：您好，該域名域名所有者為個(gè)人并非貴單位信息，由于域名并非您直接在我司注冊(cè)的，建議您聯(lián)系下離職員工核實(shí)下域名注冊(cè)情況及是否是委托他人為您注冊(cè)的。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)能查到所有者的信息嗎？
答：您好，抱歉，所有人設(shè)置了信息隱私保護(hù)無(wú)法提供，請(qǐng)您聯(lián)系下離職員工核實(shí)下域名注冊(cè)情況及是否是委托他人為您注冊(cè)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，那你幫我查下域名歷史續(xù)費(fèi)記錄，如果期間中斷過(guò)，那有可能這個(gè)域名已經(jīng)被別人所有，我們這邊會(huì)安排備案信息注銷(xiāo)的
答：您好，抱歉，域名不在您此賬號(hào)下，無(wú)法查詢到域名更多信息， sx-yh.com 域名在2019年有轉(zhuǎn)移改變過(guò)管理賬號(hào)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：bjxwqc.com.cn，這個(gè)網(wǎng)站，客戶發(fā)了一堆證書(shū)了。說(shuō)要安裝。應(yīng)該選哪一個(gè)。
答：您好，
查看該域名使用的虛擬主機(jī),使用nginx證書(shū)進(jìn)行部署,請(qǐng)先通過(guò)進(jìn)行證書(shū)托管,托管后,在主機(jī)控制面板-ssl部署功能處開(kāi)啟部署即可,
部署后如要設(shè)置自動(dòng)跳轉(zhuǎn),則參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：，您好。需要cer和crt的，但是客戶只有crt的呢？
答：您好，
直接將crt內(nèi)容復(fù)制在證書(shū)框,key文件內(nèi)容復(fù)制到私鑰框即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：，還需要點(diǎn)擊這個(gè)開(kāi)通嗎？
答：您好，
是的,證書(shū)托管完成后,需要點(diǎn)擊部署才能實(shí)現(xiàn)https訪問(wèn),部署后如要設(shè)置自動(dòng)跳轉(zhuǎn),則參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ssl部署了。但是https打不開(kāi)網(wǎng)站，您幫忙看一下是什么問(wèn)題呢，正常了之后，客戶說(shuō)要續(xù)費(fèi)
答：您好，
已經(jīng)電話說(shuō)明,當(dāng)前我司測(cè)試https可以正常訪問(wèn),部署ssl后,域名解析會(huì)重新指向ssl節(jié)點(diǎn),如無(wú)法訪問(wèn)可能是解析沒(méi)有生效的原因,請(qǐng)稍后再訪問(wèn)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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