問:如題所示
,接著工單,怎么又打不開了
答:您好,
問:\”服務器的安全組\”在哪里查看和設置?目前還是無法訪問,截圖如下
答:您好,
問:我網站部署在127.0.0.1,并用建站助手搭建網站,然后通過非三五互聯的服務器127.0.0.1進行反向代理到127.0.0.1上訪問時報502,請問控制臺或者建站助手是否有攔截功能?是否需要在什么地方設置白名單才能反向代理成功?我是通過改hosts做出測試的,網站未反向代理時能正常訪問。網站域名:jinghaishop.com
答:您好,我司建站助手沒有攔截功能,同時查看對應的服務器沒有設置安全組攔截。請核實服務器上是否安裝了安全軟件,如果有,請檢測是否存在攔截。
問:域名解析 www @ * 全部都添加了 還是 只能www 訪問http狀態:狀態異常 ,狀態碼:404 – Not Found 服務器找不到請求的網頁路徑
如果狀態非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務器設置
答:您好,查看到域名hl567.cn 沒有解析,另外一個域名查看到頂級域名可以訪問,附圖。查看到您反饋的報錯是404,找不到頁面,可能是緩存
問:網站掛馬跳轉非法頁面,處理后給出問題所在
答:您好,
服務器被惡意安裝了filelocker 和偽靜態組件,偽靜態組件已經幫您卸載同時filelocker也已經幫您刪除。
請您修改下服務器密碼并確保密碼的復雜性,另外建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進行一鍵巡檢。
現在訪問已經沒有跳轉了,請您現在測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器無法遠程鏈接
答:您好,
您應該修改過服務器的遠程密碼,現在通過您提供的密碼已經無法登錄到服務器內部。
請提供下正確的服務器密碼,我們通過vnc進入您的系統核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我在你們平臺目前購買虛擬主機是幾折?
答:您好,可以在http://www.shinetop.cn/263.asp查看價格,密碼:**********。非常感謝您對我司的長期支持!
問:你們寫著云服務器和vps是最低五折,可是為什么我的渠道跟我說最低是5.5折不可以申請5折?還有就是獨享主機給我們代理的成本價格有高了,沒推廣動力呀!
問:小鳥云他們這兩年一直給我推薦了他們家的,我都在考慮要不要換他們家了,畢竟他們的代理系統功能比你們完善!
問:前兩天找人開發了個對接微信產品到期通知,搞得也是亂七八糟的搞來搞去就幾千塊,想想都心疼!
答:您好,目前彈性云oem合作折扣和包銷折扣,因此折扣略有差異;獨享云虛機和服務器相關價格給代理的已經接近成本價格,關于產品到期通知,您可在管理中心設置通知到您和通知到您的客戶,詳情可咨詢渠道 域經理 QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!