問：https://wx.txrmjy.com服務(wù)器重啟后打不開了
,服務(wù)器重啟后站點(diǎn)打不開了
答：您好，
https://wx.txrmjy.com 我們核實(shí)已經(jīng)可以正常打開，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)查看。
同時(shí)我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上初步核實(shí)了您的服務(wù)器各項(xiàng)資源比較正常，建議您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：一下可以打開一下不可以打開 現(xiàn)在有打不開了
問：我配置了 Redis 這個(gè)功能 就打不開了
答：您好，
您服務(wù)器是安裝的寶塔面板，但是查看服務(wù)器上并沒有安裝redis服務(wù)。
您需要在寶塔面板中安裝redis服務(wù)，才能夠配置并使用redis。
目前查看服務(wù)器上的php版本是支持redis擴(kuò)展的，但是服務(wù)沒有安裝。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我已經(jīng)安裝了 Redis的
答：您好，
Redis之前在服務(wù)器上并沒有啟動(dòng)的，現(xiàn)在幫您啟動(dòng)了redis服務(wù)。
請(qǐng)現(xiàn)在測試一下看看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：http://www.txhyjt.com/
這個(gè)域名今天通過備案的，解析沒問題，添加了白名單，怎么站點(diǎn)打不開啊
答：您好，
域名解析不對(duì)，請(qǐng)降域名做cname記錄指向到您的主機(jī)外網(wǎng)ip 127.0.0.1 ，然后再測試下訪問。
問：解析沒問題啊
答：您好，需要解析到外網(wǎng)ip 請(qǐng)將域名做cname記錄指向到您的主機(jī)外網(wǎng)ip 127.0.0.1 ，然后再測試下訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析不了啊
問：打開了，謝謝
答：您好，好的，有問題請(qǐng)?jiān)俜答仯浅８兄x您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，查看原備案賬戶2020.4.1日剛操作過備案，無法直接協(xié)助您找回；
2，如忘記登錄密碼，建議聯(lián)系原備案負(fù)責(zé)人獲取登錄密碼。或請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)139****7271：或郵箱183****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng)）；
3，如確認(rèn)聯(lián)系方式均未使用，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明需找回賬戶的原因，我司可再進(jìn)一步為您核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，賬號(hào)是什么啊
答：您好，賬戶為 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個(gè)賬號(hào)最近新增的網(wǎng)站備案完成了嗎
答：您好，1，是的，新增了網(wǎng)站剛通過管局審核。如忘記登錄密碼，建議聯(lián)系原備案負(fù)責(zé)人獲取登錄密碼。或請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)139****7271：或郵箱183****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng)）；
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