問：域名：sir.work，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 required parameter missing,caused by fee extension must be used when renewing a premium domain . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( sir.work )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，查看目前域名到期時間為：，請您再次嘗試續費，若仍失敗，請您在工單中授權我司工作人員為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嘗試多次，依舊無法續費
答：您好，目前該問題已修正，域名可以正常續費，您賬號下余額不足無法為您操作，請您充值足夠的余額以后重試續費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我就刪了dede目錄下的文件還有覆蓋了一下幾個漏洞修復file_class config dedesql.class uploadsafe.inc select_soft_post edit.inc
請您幫我看一下怎么回事，萬分謝謝
問：網站綁定域名被無故刪除.已經手動添加了2次！
答：您好，查看您的主機是香港的線路，不會因備案等原因自動取消，一般是用戶取消綁定，該主機近期從獨立面板有登陸過幾次，可能有操作刪除，請保持觀察，如果不確定，請您確保賬戶僅為個人管理，并且修改下該站點的FTP密碼，避免從獨立面板登錄后操作刪除，謝謝。
問：這個主機是國內虛擬主機
答：您好，
請您確保賬戶僅為個人管理，并且修改下該站點的FTP密碼，避免從獨立面板登錄后操作刪除，謝謝。
問：域名又被刪除了！
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。通過核實,原因是您的備案信息還在工信部和各地管局系統中同步的原因,http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 我司為四川管局管轄, 備案以四川管局查詢信息為準,您的域名在四川管局系統是沒有備案的, ,因此備案是被取消綁定了.
問：這個備案早就審核通過了，現在為什么需要下發各地管局！那現在要怎么操作？
答：您好，通過域名sdlrxmgl.com目前在工信部查詢無備案，請核實；綁定國內主機的域名，系統會檢查域名是否有備案的，若無備案域名無法綁定國內主機，即會自動解綁；
