問：,最近移動寬帶下使用這個服務(wù)器上的一個網(wǎng)站一直有時打不開有時很慢。
答：您好，
這是這個 myesoft.com 站點無法訪問么? 服務(wù)器上的其他站點是否訪問正常; 若是其他站點訪問, 只是這個站點訪問不正確, 請反饋下 tracert -d myesoft.com 此命令的完整截圖; 以便于我們核實看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://myesoft.com:81/gyzsj 這個網(wǎng)址在電信下很快的，在移動下就很難打開呢
答：您好，
當(dāng)前查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)以及資源負(fù)載均正常，如僅在移動下訪問不理想，不排除是移動網(wǎng)絡(luò)互通原因所致，請在移動網(wǎng)絡(luò)下參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr檢測，將完整的測試截圖反饋到工單我司協(xié)助分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就下載不下來呢，一會就自動停了。沒法下載
答：您好，您可訪問http://www.downcc.com/soft/388475.html 或者是 http://www.downza.cn/soft/138599.html 也可下載這個工具使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開網(wǎng)站就顯示
你與網(wǎng)站的鏈接不是私密鏈接
是什么原因
答：您好，請?zhí)峁┚W(wǎng)站域名，我司協(xié)助核實，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
問：www.deasun.com
答：您好，當(dāng)前測試可以正常訪問，并且查看到并沒有部署https，您對應(yīng)的網(wǎng)站訪問，請直接使用http://www.deasun.com/en/index.html 進(jìn)行訪問。
如果仍有異常，請截圖反饋我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是購買那個部署ssl就能去掉那個風(fēng)險問題嗎
答：您好，是可以的，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請對應(yīng)的ssl域名證書。
問：已經(jīng)購買那個ssll 通過驗證了，網(wǎng)站還是顯示，是要等生效嗎？
答：您好，已經(jīng)可以正常訪問，附圖。
問：www.vccm.top 速度非常慢。怎么回事
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：越來越慢了。。。
答：您好，測試訪問仍不慢，請放www.dcw888.cn 和www.hydens.com.cn 訪問是否正常，或者您賬號下其它訪問正常的港臺主機(jī)，我司為您更換到相同的線路上，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
問：為什么如阿里云的香港線路就沒有這個情況呢。都速度快
答：您好，港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,訪問走的是國際出口網(wǎng)，各地訪問不同的節(jié)點效果不一致，所以我說提供了多個節(jié)點可以進(jìn)行切換，當(dāng)前您賬號下其他www.dcw888.cn 和www.hydens.com.cn 訪問是否正常，如果可以，我司為您更換到相應(yīng)的節(jié)點上訪問再試。
問：不是我訪問。是我客戶。而且客戶的網(wǎng)站也是面向他的客戶。 這個換節(jié)點沒什么作用。
我是指為什么別家空間提供商。他們的香港主機(jī)不存在這個問題嗎？ 他們怎么解決的？
答：您好，麻煩請的客戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下路由截圖反饋我司協(xié)助核實
問：客戶眾多呀。如有400個人。400個客戶。叫他們這樣弄?
答：您好，第三方測試其它地方網(wǎng)站訪問都不慢，附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),建議最好是備案轉(zhuǎn)國內(nèi)進(jìn)行訪問，這樣訪問速度很穩(wěn)定性都會有很大提升，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個圖是在哪里測試。我好證明給客戶看
答：您好，上面截圖通過http://tool.chinaz.com/speedtest.aspx 測試，非常感謝您長期對我司的支持！
