問:重裝系統(tǒng)后遠(yuǎn)程登錄不了VPS!,重裝系統(tǒng)后遠(yuǎn)程登錄不了VPS!
答:您好,
已經(jīng)可以遠(yuǎn)程了,重裝的時(shí)候需要一些時(shí)間。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:登錄不了
答:您好,
服務(wù)器遠(yuǎn)程并無問題,遠(yuǎn)程的時(shí)候請(qǐng)注意下遠(yuǎn)程端口是而不是默認(rèn)的3389。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器卡成這樣子,怎么用啊,技術(shù)幫忙查一下
問:PING這么點(diǎn)時(shí)間還丟包,主機(jī)特別卡,剛換的系統(tǒng),卡成這樣了
答:您好, 服務(wù)器在美國,這個(gè)ping值和掉包率屬于完全正常的。國內(nèi)使用和訪問不會(huì)太快,可讓美國用戶測(cè)試比較快。
問:以前沒有這么慢的,就是前段時(shí)間才這樣子
答:您好,
您提供截圖中的ping值以及丟包率均屬正常,請(qǐng)本地參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做一個(gè)mtr測(cè)試,將結(jié)果反饋到工單我司查看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:18tc.com網(wǎng)站數(shù)據(jù)是鑫福隆虛擬主機(jī)2012年備份,2019年8月鑫福隆網(wǎng)站就打不開,空間不能進(jìn)入;所有備份資料上傳至新購買三五互聯(lián)虛擬主機(jī),上傳資料后還沒復(fù)制粘貼不能打開網(wǎng)站。售后人告知缺失網(wǎng)站首頁數(shù)據(jù),遞交三五互聯(lián)虛擬主機(jī)技術(shù)部,請(qǐng)求查看哪些數(shù)據(jù)包含有首頁網(wǎng)站信息。已上傳兩個(gè)數(shù)據(jù)備案壓縮包,網(wǎng)站域名目前備案期已過,公司上班才能申請(qǐng)所需備案資質(zhì)。目前需要把備份網(wǎng)站資料放進(jìn)三五互聯(lián)主機(jī)。如果已發(fā)的兩份備案數(shù)據(jù)不完整,請(qǐng)加微信告知(yp或郵件告知@qq.com)
答:您好,目前查看www文件夾下的文件如圖,請(qǐng)問您需要訪問哪個(gè)文件里的站點(diǎn)內(nèi)容呢,可通過文件管理解壓
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上傳備份資料已經(jīng)解壓,主要是首頁無法找到,在兩份已傳至你處虛擬主機(jī)空間有沒有首頁數(shù)據(jù)?
答:您好,目前查看www\\新wzzl\\【yjwz】目錄下有index.asp文件,測(cè)試訪問顯示,由于文件夾較多,建議聯(lián)系程序人員核實(shí)一下,并通過文件管理剪切移動(dòng)到www文件夾內(nèi)即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:其他原因需要重裝服務(wù)器,裝與原來一樣的系統(tǒng)、順便 /磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載
答:您好,
您可以自行登錄我司官網(wǎng),然后在管理中心的服務(wù)器管理內(nèi) 選擇您需要的系統(tǒng) 重裝即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的后臺(tái)操作不了客服叫我提交工單
答:您好:
請(qǐng)告知您在操作過程中遇到了什么問題,請(qǐng)截圖說明,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:要實(shí)名現(xiàn)在因其他原因?qū)嵜涣?br />!
答:您好:
請(qǐng)直接提交相應(yīng)資料,只要提交了就能管理,無需等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我就是操作不了才提交工單啊
答:您好:
根據(jù)國家法律以及監(jiān)管部門要求,需實(shí)名后才能進(jìn)行,若實(shí)在不方便提交實(shí)名,可以將身份證正反面截圖反饋在本工單,并確認(rèn)是否已備份好數(shù)據(jù)到本地,確定后,我司可協(xié)助不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
請(qǐng)注明是否要 保留數(shù)據(jù)盤重裝,如果不需要保留,請(qǐng)先備份好數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù),然后回復(fù)確認(rèn),告知您的密保答案,我們?yōu)槟匮b,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不需要保留
問:密保:柳樹小學(xué)
答:您好,