問(wèn): 不能正常訪(fǎng)問(wèn)
問(wèn):昨天出現(xiàn)錯(cuò)誤,在此之前是可以訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,
磁盤(pán)的Inodes 滿(mǎn)了,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這里的方法自行清理下,然后再測(cè)試phpmy 訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以增加系統(tǒng)盤(pán),麻煩處理下
答:您好,已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴(kuò)容
問(wèn):您好,我昨天填的資料沒(méi)了企業(yè)的然后 提交完?duì)I業(yè)執(zhí)照還沒(méi)提交身份證照片的時(shí)候我想著今天搞剛才一看,需要重新搞…….
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫履墓久Q(chēng)和域名,以便為您核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,北京盛世年華商貿(mào)有限公司 leleypay.cn請(qǐng)您看一下昨天搞了好一會(huì),今天沒(méi)了 都到了 電子化核驗(yàn)?zāi)囊徊搅?/p>
問(wèn):您好,怎么沒(méi)人了
問(wèn):您好,客服
答:您好,非常抱歉給您帶去不便了,根據(jù)您的公司名稱(chēng)和域名在備案系統(tǒng)查詢(xún)均無(wú)備案信息了,核實(shí)是因未及時(shí)拍攝上傳資料提交審核,系統(tǒng)自動(dòng)清除了備案信息,此情況已反饋開(kāi)發(fā)人員檢查調(diào)整;您請(qǐng)重新填寫(xiě)提交下備案信息,提交后及時(shí)通過(guò)電子化核驗(yàn)拍攝上傳資料并確定提交至接入商審核,提交后您可再聯(lián)系我司及時(shí)協(xié)助您審核處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,昨晚續(xù)費(fèi)了域名, 剛開(kāi)始解析使用沒(méi)問(wèn)題,后面就突然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)了,不知道是不是續(xù)費(fèi)的原因,麻煩客服看下這2個(gè)域名,服務(wù)器那邊已經(jīng)過(guò)白名單,開(kāi)始也是能訪(fǎng)問(wèn)的,只是突然不能訪(fǎng)問(wèn),360cmyk.comyusheji.com
答:您好,
域名解析是沒(méi)有問(wèn)題的, 已經(jīng)到達(dá)您的服務(wù)器ip,無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)屬于服務(wù)器那邊問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ping是沒(méi)有問(wèn)題的,就是突然不能訪(fǎng)問(wèn),很奇怪。估計(jì)是昨晚續(xù)費(fèi)的原因,服務(wù)器上其它域名能訪(fǎng)問(wèn),就是這2個(gè)不行
答:您好,域名本身其是進(jìn)行一個(gè)解析指向,而當(dāng)前對(duì)應(yīng)域名解析指向已經(jīng)正常的到達(dá)服務(wù)器,其無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題需要到服務(wù)器內(nèi)部核實(shí),您可以到服務(wù)器系統(tǒng)本地host中添加對(duì)應(yīng)域名到站點(diǎn)上訪(fǎng)問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您可以看一下這3個(gè)域名,都在西部,解析的是同一個(gè)服務(wù)器www.360cmyk.com (昨晚建站還能訪(fǎng)問(wèn),十多分鐘后就無(wú)法訪(fǎng)問(wèn))www.yusheji.com (因?yàn)槎际亲蛲砝m(xù)費(fèi)的,所以今天也解析了無(wú)法訪(fǎng)問(wèn))www.psheji.com (這個(gè)之前不行,后面可以訪(fǎng)問(wèn)了)
答:您好,您的服務(wù)器不在我們這邊, 我們無(wú)法檢查包括機(jī)房,防火墻設(shè)備,服務(wù)器等,域名只負(fù)責(zé)解析工作,也就是您ping出來(lái)能顯示服務(wù)器ip,域名這邊的工作就完成了,請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商那邊幫您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!