問：數據庫備份文件：qds_db.bak 已經上傳，我用這個備份文件成功恢復過2次了，但用戶都說恢復后一個表都沒有（他說他的備份文件是從萬網拿來的，里面有數據），請問到底是恢復出錯，還是這個備份文件中本來就沒有表？,數據庫備份文件：qds_db.bak 已經上傳，我用這個備份文件成功恢復過2次了，但用戶都說恢復后一個表都沒有，請問到底是恢復出錯，還是這個備份
答：您好， 請客戶重新提供一下正確的數據庫bak 文件，或提供原數據庫連接信息我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：用戶已經重新提供了數據庫備份文件（文件名：qds_db.bak，這次的文件有8MB了），麻煩再試試，謝謝！
答：您好，這邊已經重新將備份恢復到數據庫中，并且查看對應的數據表是有數據的，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1本服務器域名
https://www.zhouyilife.cn備案好的這域名弄了安全證書還是沒法打開，請幫我測試一下是什么原因，看看能不能需不需要在服務器安裝個管理軟件，還是選擇這個系統不行，以前其它服務器也是同樣方法弄的安全證書就可以，現在怎會不行？請幫我處理一下
答：您好，查看與ssl 部署有關 ，建議提交正確維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ，并請提供正確服務器用戶名密碼 我司登錄服務器為您排查下ssl 證書部署情況 ，
并請告知證書文件放置在服務器中的位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 上傳和下載只能1個文件1個文件來。這是啥意思？
現在網站整體備份都沒法弄啦。FTP也做不了。
給個方案吧。
以前編輯數據庫可以精確到1個字段1個字段，1條記錄1條記錄的編輯，修改，刪除。FTP打個包下載，也很方便。現在是咋地啦？月來月難用啦。
答：您好，查看您本地為移動網絡，建議嘗試重啟本地路由器或重新撥號后訪問試下，
我司測試文件管理和phpmy 管理數據庫正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我一直都是用移動網絡上網，以前沒這限制啊。壓縮個文件夾，下載都提示（是黑客攻擊），一個文件一個文件下載，這是什么意思嗎？現在服務器都1個G了。咋備份啊。
答：您好，根據您的問題 ，請您使用壓縮功能，打包后，通過ftp下載至本地備份 ，頁面操作存在局限性 ,非常感謝您長期對我司的支持!
