問：網站localhost正常訪問，外網解析顯示地址正常，外網可ping通IP，但網站無法訪問。
,站點本機訪問正常，外網解析無法訪問，解析正常
答：您好，對應一個域名要外部訪問到服務器上的網站程序，需要您到服務器管理后臺中添加對應域名白名單綁定，現在查看您還沒有添加對應域名的白名單綁定，請先到服務器管理后臺中添加域名綁定后等待10-20分鐘再測試訪問，對應域名白名單綁定需要域名有備案，如您域名沒有備案可以訪問beian.35.com去進行備案（流程參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已備案，需要轉入，目前通過http://IP/的形式也無法訪問。
答：您好，對應默認我司有限制ip訪問80端口，如您要進行ip臨時訪問，那么您對應服務器上綁定ip時請設置一個其他的端口不要按照默認設置，如ip:8090這類,非常感謝您長期對我司的支持!
問：增加http://127.0.0.1:8080，localhost：8080可訪問，外網無法訪問
問：在服務器訪問http://127.0.0.1:8080無法訪問，localhost：8080可以訪問。
問：目前服務器通過IP和IP：8080本機可以正常訪問了，外網無法訪問。
答：您好，windows防火墻沒有設置允許8080端口連接，已為您設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：十分感謝~~域名 解析是否必須上傳和轉交了備案信息才能訪問？我有備案號且可以查詢到，不轉移到三五互聯這邊不能解析嗎？
答：您好，有備案號就可以提交白名單，但是使用我司主機建議把備案也接入我司，否則可能原接入商可能會取消備案影響后期使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.taozhan5.com 網站打不開，網站正在做推廣，請幫檢查一下。
問：這個好像會自動跳轉到 https, .htaccess改了也會跳，幫看一下
https://www.taozhan5.com/
答：您好:
問：都24小時了，難道還有緩沖，為什么解析我這里打不開，其他地方可以
答：您好，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：操作過好多次了，我重啟電腦回來就訪問不了，我電腦裝冰點還原，，如果說電腦問題，那我手機為什么訪問不了，是不是域名有問題，域名是不是限制我本地io訪問，叫你處理一天了，都處理不好，你們服務那么垃圾？
答：您好：
您可以參考文檔更換DNS并清除DNS緩存后再試一下 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
非常感謝您長期對我司的支持！
問：截圖，今天不知道截圖多少次了，你們一直說清除緩沖，ping網站，設置網絡屬性，都沒有真實效果，
答：您好
問：都找了，都試過了，就是我這里不行，其他都沒問題，一打開網站，就自動跳轉后面加域名：8181
答：您好，跳轉到8181是因為您前面有展示域名，后來您修改了dns來做解析網站使用。我司多個地方的不同電腦測試已經訪問正常，目前可以判斷是您本地網絡可能有緩存或者是解析不對。其他地方應該是沒有問題的。
目前您可以重新ping下您的域名。若是還是截圖這個樣子的話，那么解析肯定是有問題的。正確的解析應該是截圖這樣。
若還是錯誤的解析。請從以下幾個方面去查看。
1、檢查本地電腦是否有做定向解析。打開C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc下的hosts文件。看看有沒有一條www.sltxds.com域名的解析指向23開頭的ip.
2、若第一點沒有。那么可能是您本地的dns設置問題。可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489將dns地址設置為127.0.0.1，然后打開電腦左下角開始–運行–cmd，在里面輸入ipconfig /flushdns
可以清理瀏覽器的歷史記錄，重新打開瀏覽器訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港CN2線路(連接大陸帶寬更穩定、高速！) 需要備案域名才可以解析嗎
答：您好，
不需要的, 非中國大陸機房服務器均不需要域名進行備案; 故您的域名可以直接解析到香港機房服務器進行使用, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我半年半年 價格一樣嗎
問：或者3個月 3個月 是否價格是一樣的
答：您好，
一次性購買的時間越長，價格優惠力度越大，如果可以的話，我們建議您按年為單位購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我現在賬號上 沒有那么多錢 也不是很方便充值
問：不知道你們這邊是不是有什么特別的方案給我 現在有點不方便充值 只能這個月尾才方便 如果你們有什么特別的分期之類最好 或者 透支類型的
問：針對我們這樣的老客戶 難道沒有一點政策對待嗎
答：您好，在可以選擇升級的付費期間，3月付也是支持的。申請到特殊的方案是：您先升級到3月付的香港CN2線路云主機之后，在2.29之前再續費3月，則可以特殊按照一次性6月付的價格為您返款差價，屆時請聯系渠道 域經理QQ: 協助您,或明天可聯系渠道 域經理詳細溝通此方案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是想開通一年 但是我現在費用不夠 我就想先開通三個月 這個月尾我會直接補 9個月 但是我希望價格不變
答：您好，已特殊申請到，務請在2.29之前續費到一年時聯系渠道 域經理QQ: 協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!