問：網站后臺打開部分是亂碼的，但是前臺頁面顯示正常，麻煩給看下是怎么回事兒，域名：http://www.357sky.com/,新購買的虛擬主機后臺打開異常
答：您好，請?zhí)峁┖笈_地址賬號密碼以便查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.357sky.com/e/szba/ manager szbagjtf
答：您好，經查為數據庫中數據亂碼請您核實原數據并重新導入（導入時選擇與導出時一致的編碼）數據庫后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那邊能幫我把數據庫刪除了嗎？虛擬主機里的數據庫
答：您好，是需要將這個mysql數據庫hqftp2019清空嗎，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那邊說不是要從新上傳數據庫嗎？如果重新上傳的話，肯定就需要清空吧
答：您好，清空數據庫有數據丟失風險，請先參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875將當前數據庫進行本地備份，備份后再嘗試恢復數據庫操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這怎么上傳文件啊，我這邊上傳不了啊
答：您好，請使用ftp工具進行虛擬主機空間的連接上傳文件操作，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
如果使用FTP連接上傳文件失敗，可以提供下報錯代碼截圖，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經在ftp上傳上去了，麻煩給處理下吧
答：您好，這邊將清空mysql數據庫hqftp2019，然后導入您上傳sql備份文件，請核實已經備份好數據，并回復此工單授權這邊操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，同意授權你那邊進行操作，謝謝
答：您好，這邊重新導入了數據庫備份文件，后臺測試沒有亂碼了，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已有HTML網頁，怎么安裝wordpress
答：您好，
安裝wordpress，可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2255（注意：操作數據存在風險，請您數據本地備份后，再進行操作）。如還需協助，請您再詳細描述一下您的需求（附帶對應的截圖），以便為您進一步分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不支持wordpress安裝到二級目錄嗎
答：您好，
根據您的需求，您是需要在建立一個子站？當前查看您使用的是tw000型號，不支持子站。您可以升級到香港tw004型號，支持1個子站。參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
