問：域名買錯了，并且已經實名成功了怎么辦,域名買錯了，并且已經實名成功了怎么辦
答：您好，
3.確認刪除您可在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名刪除處嘗試操作刪除，具體以系統提示為準。提醒：若新注冊域名頻繁多次刪除后，將不支持刪除。
問：jslxyjy.com
答：您好，
很抱歉，查看到該域名注冊已超過72小時，無法刪除退款，若您不需要使用該域名可以將域名用于拍賣等交易,非常感謝您長期對我司的支持!
問：liuzhouit.com，這個域名因公司名稱改變，需要重新備案，但是在提交《單位更名材料》的時候，提示使用電腦上傳，但是我們上傳的時候，出現：獲取數據失敗，相關資料已經上傳或備案正處于審核中，此期間不可修改。
答：您好，狀態已更新，請刷新或重新登陸后，點擊：備案信息-上傳圖片資料 進入可上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們網站已經被關閉了，怎么得到備案號呢？
答：您好，查看您的網站是可以訪問，目前您網頁下備案號鏈接有誤，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 設置后再重新提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ibdlx.com這個還能續費嗎
答：您好，
4. 重要域名請您提前續費，以免造成不必要的損失。
問：您好，客戶問https://whois.35.com/ibdlx.com，為什么顯示是2020年5月20日到期呢
答：您好，您在域名到期后并未續費，whois查詢信息僅供參考，域名具體的到期日期是以實際繳費為準的，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在注冊的時候已經進行過實名認證，足以滿足國家政策的要求。你們為什么私自采集更多用戶信息？并且以此威脅用戶不讓提現，不讓發布交易？你們這是打算把用戶趕出西部嗎？
答：您好，這是為了交易、資金的安全，以及反洗錢等 方面的要求而設置。
問：交易安全是由你們的系統決定的，是看發布交易等關鍵操作的時候是否由手機驗證碼以及其他二次認證決定的，不是由發給你們的私人視頻決定的。廣大用戶已經遵照國家政策要求做了實名認證，你們還有什么理由限制？國內其他注冊商都是按照國家政策執行實名認證，并沒有自己的非分要求。至于反洗錢，那應該是對大額的充值、提現進行人工審核，對大額交易進行人工評估。而不是對著一堆幾十幾百幾千的交易進行限制。
答：您好，國家要求是實人實名。
普通的實名認證有做假的可能，我們已經遇到幾起案例，發生詐騙、洗錢等 案件調查時，發現照片不是他本人的，找不到人。
所以我們會涉及金錢交易，特別是域名交易和提現等，要求更嚴格的人臉認證，并不復雜，也很安全。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照你這說法，你們要做的應該是加強用戶安全檢查，需要有一整套機制驗證操作者是用戶本人，而不是有人盜用賬戶，但是你們反而在這關鍵的地方無所作為，不知道是不是技術不行。多數網站都有谷歌二次驗證碼增強安全措施，你們都沒有。人臉識別是極其危險的，除非整容，否則無法改變，一旦被泄露，影響一生。沒有人有能力保證不出事，如果你們有誠意，應該給用戶買保險，一旦發生信息泄露或被濫用事故，用戶可以獲得終身全額賠償。順便說一句，你們采用的是最原始，最低端，最落后的人臉驗證，竟然是錄制視頻上傳的方法，簡直拿用戶的生命財產安全當兒戲。如果你們有心防止詐騙洗錢的犯罪活動，你們應該抓關鍵點，就是大額交易，可疑交易，不正常頻繁交易，，而不是拿用戶隱私當兒戲。應當參照國內外通行做法，建立用戶交易金額門檻分段制度，只有一定金額以上的大額交易才需要更多的資料。參考國外的sedo（一萬美金，十萬美金等門檻），國內支付寶，國內銀行卡分級（一類卡，二類卡）。沒有哪個公司像你們這樣行事亂搞一通。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，感謝您的反饋和建議。
1.我司的視頻驗證，實際就是驗證操作者是用戶本人的一套機制。谷歌二次驗證碼等都可能實名作假，無法驗證到用戶本人實名信息。
目前我司使用微信二維碼即可完成增強實名認證，十分便捷和 時，預計1-2分鐘即可完成，若給您帶來不便，深感抱歉，還希望得到您的多多支持和理解。若您在實名過程中遇見任何問題，可聯系我司客服協助您完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看來你完全不了解谷歌二次驗證，這個東西跟實名完全無關，何來作假？賬戶安全跟實名沒有關系。 賬戶安全是保證賬戶內各種操作都是用戶本人同意處置的，實名是為了防止用戶犯罪，這是兩回事。洗錢等犯罪活動跟實名才有關系。谷歌二次驗證是保證賬戶所有者操作，并不保證賬戶所有者不從事犯罪活動，因為根本就是兩碼事。
你們的視頻認證，只是賬戶認證，而且是一次性，完全不能驗證操作者是用戶本人，難道你能在每次登錄或者每次交易的時候再次驗證人臉嗎？
支付寶主要采用銀行卡驗證方式，需要5張以上同名銀行卡驗證，人臉采集只是可選，并非必須，而且只是人臉掃描，絕對不是像你們那樣錄制視頻上傳，你們這操作簡直逆天了。
銀行卡還需要本人持身份證到柜臺辦理，能防止犯罪嗎？難道銀行防止犯罪的辦法是讓每個用戶錄制視頻進行人臉識別？銀行卡詐騙犯罪橫行多年，相關部分一點辦法都沒有，最后才采取了一點正道，比如ATM轉賬24小時才能到賬，等等，那才是真正可能有效的措施。你們呢？只盯著用戶的人臉，還有把用戶的安全放心上嗎?我跟你們說的那么多真正有效的措施，你們一個都沒有做，只盯著用戶的人臉。。。
問：算了，西部又不是我開的，你們要作死就繼續吧。
答：您好，經過評估，我們目前已經恢復了原狀，取消了在發布交易時要求的增強實名認證了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
