問：之前是備案是企業的，現在這個企業注銷了，我需要備案成個人的，如果變更？,網站打不開說備案失效
答：您好，請提供下具體的域名，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名 wdsjq.com
答：您好，經工信部網站查詢您的域名wdsjq.com無備案記錄，請核實； 如現在為個人網站，此您請到實際個人名義下填寫信息提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：具體如何備案，網址是多少，可以給一個 備案流程嗎？感謝
答：您好，
1.由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，則請登錄到我司備案平臺：https://beian.35.com/注冊賬戶后填寫信息提交；
2.個人備案流程請參考：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：app.housebaidu.com 這個有備案 網站打不開 幫 看一下 白名單加不了
問：http://wx.housebaidu.com/這個也是 打不開
答：您好，1.查看已添加過主域名housebaidu.com的白名單，二級域名不用添加，查看訪問是網站程序方面報錯；
問：有時無法連接到服務器，連接上服務器后非常非常卡，卡到無法操作，卡一會兒就鏈接是失敗
答：您好，核實您購買的香港高防機房服務器,高防ip會經過海外流量清洗后回到香港,速度方面要比其他香港線路慢一些,香港高防贈送了一個163線路的ip127.0.0.1 ,您可以嘗試用這個ip遠程管理服務器;另外,如果您的網站正規,沒有攻擊,也可以考慮更換到網絡最好的香港cn2線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip127.0.0.1
這個ip也不行，也是同樣的非常的卡，更換到網絡最好的香港cn2線路，是怎么更換呢
答：您好，業務管理-服務器管理-管理-更換機房線路,選擇香港cn2線路,當然,cn2線路因為網絡質量相對163和高防要更好, 價格成本也更高,需要補一定差價,在更換頁面有顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換香港cn2線路的話，對現在的服務器有什么影響嗎
答：您好，更換過程是將現在的服務器暫停,由系統將整盤復制下載到新機房,然后啟動新機房的新服務器,現在的服務器將停止,24小時后刪除數據,非常感謝您長期對我司的支持!