問：網站于11月20日到期，數據刪除掉了嗎？現在續費還可以嗎？,網站于11月20日到期，數據刪除掉了嗎？
答：您好，主機當前還在正常續費期，數據沒有被刪除，直接續費即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是要重新安裝軟件嗎？會不會把我原來的網站內容弄丟了？我現在不敢往下安裝啊！
答：您好，站點www.bsrob.com 解析到主機 beisirobot ，數據庫連接的也是此主機提供的mysql 數據庫，但此主機提供的mysql 數據庫為空 ， 但主機bsrob 的mysql數據庫有數據 ，詳見附圖，可參考
問：按上面的步驟導出數據庫出錯。源文件備份失敗。上面教程文件中的“源文件備份”和“導出SQL文件備份”這兩個操作是必須同時完成，還是完成其中一個就可以了“？我已做好SQL文件導出，并下載到本地電腦了。如果上面兩項操作，完成其中一個即可，那是否直接在新的主機里，再用導入SQL文件即可？
答：您好，“源文件備份”和“導出SQL文件備份”兩者完成一個即可,這兩種都是備份數據庫的方式,不過您數據庫必須使用導出導入方式,因為數據庫格式為innodb.謝謝
如您對數據庫不熟悉,強烈建議使用軟件備份, http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 可以下載這個軟件,謝謝
問：127.0.0.1
答：您好，抱歉，沒有看到你的上傳的圖片，請重新上傳下圖片呢，以便這邊核實
問：
答：您好
問：我還是看不懂怎么登錄的可以詳細介紹一下嗎？
答：您好，下載這個軟件http://downinfo.myhost.net/putty.exe
問：
問：安裝wdcp這個就不用登錄服務器了是吧？
答：您好
安裝wdcp需要遠程登錄到服務器進行安裝,通過您的截圖看請檢查下遠程端口是否有填寫正確,請填寫為22即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那還要怎么登錄？
答：您好，
截圖看已經登陸成功了，# 后面需要輸入linux命令操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：MYSQL不小心點了恢復 ，有辦法還原嗎 謝謝了
答：您好：
恢復會覆蓋數據庫文件，沒有辦法恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問： innodb 的數據庫 每天備份的都是11月份的數據，不是我目前用的數據庫的備份，現在的情況是這樣，能不能轉運維 幫我找到一些零星的數據表 wp_開頭的 里面包含了test.dplslab.com 而不是http://zhycvip.gotoip55.com
答：您好，
核實數據庫有innodb表，已導出中午的備份 放到databases\\auto_zhycvip.sql ，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：500error 但是文件是存在的
答：您好，
查看您是從databases恢復的，這個無法恢復，請在數據庫管理–通過sql文件導入導出 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦哦 現在數據對了 但是test.dplslab.com 在沒有做其他設置對情況下 自動跳轉到http://zhycvip.gotoip55.com/
答：您好，
測試訪問沒有跳轉，請清除瀏覽器緩存測試。我司提供備份是輔助備份，有備份失敗的風險，不保證100%成功，所以數據方面操作前，請注意先自行備份。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做了301處理 可以解決 但是有沒有其他更好對辦法 之前不會
答：您好，查看到沒有出現跳轉，請核實是哪里訪問出現跳轉，請詳細說明，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
