問：等保2.0三級，貴司是否可以提供相應服務？確定通過信息安全等級保護2.0三級標準？
,等保2.0三級，貴司是否可以提供相應服務？確定通過信息安全等級保護2.0三級標準？
答：您好，關于等保請您參考我司說明即可 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們購買你們產品，現在上級要求我們網站http://www.hnxyshrd.gov.cn/通過三級標準評測.
你們是否可以提供該項服務？確保我們網站通過評測？還是說購買了你們的產品，因為你們通過評測了，所以我們就已經通過了？
答：您好，您好，等保測評是需要進行物理安全、網絡安全、運維安全等不同方位的測評，并不是購買我司服務器就能100%過等保的；購買我司服務器，可提供等保物理安全信息，您可以直接延用這部分，其他方面還是需要配合測評公司進行等保的整改，整改中涉及到堡壘機、waf都可以通過我司進行采購，請了解, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此主體備案號在我司數據庫中已經存在!，這情況可繼續操作？
答：您好，請提供備案號為您核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，粵ICP備號，這個備案號。
問：現這www.bloomwin.com.cn需要做備案接入，操作時提示此主體備案號在我司數據庫中已經存在!粵ICP備號，這個備案號
答：您好，經核實，您的這個備案號在我司h***ie的備案賬戶下已經備案，如果需要在該主體備案號下新增備案網站，請登錄到原備案賬戶中使用“新增網站”來增加網站接入。
忘記備案用戶或備案密碼，可以在備案平臺首頁點擊“忘記密碼”找回備案帳號和備案登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只能這個方法么？這個備案賬戶有可能是另一個網建公司哦
答：您好，1，是的，因一個單位只能存有一個備案賬戶，您只能在原備案賬戶下進行操作；
2，原備案用戶名為：halovie，請核實備案賬戶注冊時填寫手機159****8482：或郵箱238****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請），告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.bloomwin.com.cn這個域名是不是之前是在您司備案過的？所以現在無需做接入了是嗎？
答：您好，
1.查詢域名bloomwin.com.cn的備案信息并不在我司，如是現在需要使用我司主機，請及時辦理轉入；
2.一個單位只能存有一個備案賬戶，因此您需要登錄到原備案賬戶“halovie”下進行操作備案轉； 如是備案平臺登錄密碼忘記，請參考上條工單回復進行找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!