問:是什么原因那?,臨時域名后添加install,,打不開之前還可以打開
答:您好,幫您將/install/index.bak、/install/install.php改名index.php和install.inc.php,現在訪問已經可以打開安裝頁面,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么我這邊點擊登錄后臺有出錯了
問:訪問網站后臺也顯示這個?
答:您好,
1、您網站不存在dede目錄所以無法訪問,您后臺目錄改過名稱,或者您程序沒有上傳完整,請核實您原來程序后臺路徑是什么。
2、模板路徑不存在,需要您登錄后臺修改模板路徑設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,后臺路徑是指上傳地址嗎?
答:您好,后臺路徑就是網站后臺訪問路徑、目錄,您網站是從哪里轉移過來的,建議您重新將原來網站程序打包上傳,再解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么主頁是這樣的情況啦?
答:您好,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么現在數據庫沒有了?
答:您好,
1、通過http://qiruishuo.gotoip11.com/install/重裝網站后數據庫內容會初始化,如您網站之前在后臺備份過數據庫,請在網站后臺還原備份。
2、如果您網站之前后臺沒有備份過數據庫,請從網站遷移前空間備份mysql數據庫,再上傳到主機恢復,具體請聯系您網站技術咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉出,收不到短信驗證碼,語音報的驗證碼輸入提示錯誤
答:您好,抱歉,我們檢查能正常接收的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我查了,全都沒有,語音報的 66875,提示不正確.
答:您好,很抱歉的,我司系統記錄是在下午2-3點之間一共給您發送過7次驗證碼。可能受到通信服務商影響導致您沒有正常接收到。建議您更換一個手機試試。
問:網站打不開遭CC攻擊你們網絡服務商不管的嗎?網絡安全你們都不能保證我還買你們服務器干什么?那就只有退了。
答:您好,
2、云鎖是軟件層面攔截。不一定有很大的效果,若安裝云鎖還是沒有改善。推薦您可以開通cc防護功能。,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請放到桌面上安裝。D盤網站目錄處于安全是限制了exe程序執行的。
非常感謝您長期對我司的支持!