問：你好，早上購(gòu)買了兩個(gè)一口價(jià)域名，但是到現(xiàn)在在域名列表還是看不到。,購(gòu)買的一口價(jià)域名沒有展示到域名列表
答：您好，您購(gòu)買的是第三方一口價(jià)域名，需要等待賣家操作轉(zhuǎn)入將域名轉(zhuǎn)入我司以后才能完成交付。域名轉(zhuǎn)移一般需要5-7天時(shí)間，請(qǐng)您耐心等待一下。
請(qǐng)參見一口價(jià)交易規(guī)則：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那我這個(gè)可以取消嗎？取消了去對(duì)方出售的那個(gè)網(wǎng)站買是不是更快一些
答：您好，很抱歉，一口價(jià)域名買家出價(jià)即交易成功，無法撤銷的。這邊會(huì)通知盡快提交域名轉(zhuǎn)移的，煩請(qǐng)您耐心等待一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)現(xiàn)在進(jìn)度怎么樣了呀？還是沒有到賬號(hào)里。
答：您好，核實(shí)到域名正在轉(zhuǎn)入中，轉(zhuǎn)入一般需要5-7天，請(qǐng)您耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：工單號(hào)： 工單號(hào)：怎么加固后還是會(huì)這樣呢？麻煩清理木馬和加固
問：
答：您好，檢查您的網(wǎng)站每天都在遭受大量攻擊，程序漏洞方面導(dǎo)致的攻擊加固后也無法避免100%的不被注入。漏洞需要修復(fù)一下。
我們分析了一下日志中今天下午16：30左右出現(xiàn)的3個(gè)掛馬注入，發(fā)現(xiàn)了注入的后門，如下圖的兩個(gè)文件，這個(gè)在之前并未查到，針對(duì)這個(gè)后門已經(jīng)刪除了，并且掛馬文件已經(jīng)清理，網(wǎng)站目前正常，請(qǐng)保持觀察，有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。謝謝。
問：程序是您那邊幫忙弄的，能幫忙修復(fù)一下嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，程序代碼我們無法處理，只能從服務(wù)器層面做安全防護(hù)，您這套是織夢(mèng)的cms以及phpcms混合的開源代碼，本身漏洞較多。修復(fù)漏洞建議可聯(lián)系專業(yè)php程序人員處理。
目前我們排查下來基本上已經(jīng)刪除了網(wǎng)站中的所有后門，如果有再次發(fā)現(xiàn)，建議將發(fā)現(xiàn)時(shí)間和截圖提供以便我們進(jìn)行排查，謝謝。
問：可以設(shè)置整個(gè)網(wǎng)站只能讀取，我只是偶爾需要發(fā)布下文章而已的，徹底避免這個(gè)問題
問：您看怎么設(shè)置比較好，能讓我偶爾發(fā)布文章就可以了
答：您好，目前從云鎖中已經(jīng)關(guān)閉了網(wǎng)站的創(chuàng)建和寫入，刪除權(quán)限，因?yàn)楹箝T是使用的一些系統(tǒng)命令進(jìn)行操作，所以可以注入。不過目前能找到的后門已經(jīng)全部刪除，并且在IIS中我也設(shè)置了大部分的目錄無執(zhí)行php等腳本的權(quán)限，即便注入了也無法運(yùn)行。
您操作修改文章內(nèi)容時(shí)候，請(qǐng)?jiān)谠奇i中關(guān)閉防篡改，等待更新完成過后再打開防篡改即可，謝謝。
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