問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:ynedut.com,請(qǐng)問在哪里申請(qǐng)域名證書？
問：我有個(gè)域名ynedut.com，這個(gè)域名是在西部在線注冊(cè)的，但是我在我的賬號(hào)上看不到這個(gè)域名了。請(qǐng)問在哪里可以看到？我需要這個(gè)域名的證書
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答：您好，抱歉，ynedut.com 這個(gè)域名在我司并無注冊(cè)購買記錄，域名在新網(wǎng)，您聯(lián)系新網(wǎng)核實(shí)下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：但是我看yncenter.com也是新網(wǎng)注冊(cè)的，為什么我賬號(hào)里面能看到呢？您那邊方便電話聯(lián)系嗎？方便的話麻煩聯(lián)系一下我，謝謝
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答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系qq： 協(xié)助您查看。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，幫忙看一下這個(gè)備案沒有因?yàn)橄旅孢@個(gè)原因退回吧？您好，1，查看您備案之前確實(shí)被管局退回，原因是因內(nèi)蒙古管局增加了備案審核要求，要求承諾書的名稱需增加自治 ；
答：您好，非常抱歉，承諾書已重新為您生成并上報(bào)備案，如圖：；查看備案上報(bào)時(shí)間為 16:21:50，請(qǐng)核實(shí)是否已經(jīng)完成短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這邊給管局打了電話，管局說承諾書上要寫全稱是你們這邊沒有按照規(guī)定來寫，導(dǎo)致我的備案被退回，現(xiàn)在是我的備案非常著急，按照正常的流程我的備案這幾天就應(yīng)該通過了，怎么辦？我有在你們這備案的將近20個(gè)網(wǎng)站，按照這個(gè)規(guī)定都得被退回
答：您好，非常抱歉，1，此是因內(nèi)蒙古管局之前并未要求需寫為內(nèi)蒙古自治 ，故之前生成的承諾書名稱均為內(nèi)蒙古。目前內(nèi)蒙古管局要求需寫為內(nèi)蒙古自治 ，之前提交的備案會(huì)被退回；
2，退回后我司已重新為您生成最新承諾書并重新提交了備案申請(qǐng)至管局審核，請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證；
3，重新提交后，管局審核時(shí)間仍舊為20個(gè)工作日，近期內(nèi)蒙古管局審核備案一般大約需10天左右，具體時(shí)間請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，請(qǐng)?jiān)倌托牡却芫肿罱K審核結(jié)果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這個(gè)域名備案被駁回了，沒看懂什么意思，能具體解釋下嗎，謝謝！之前主體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是另外一個(gè)人，現(xiàn)在新增域名換人了，法人沒有變化；
答：您好，
1.根據(jù)管局退回原因：“主體負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負(fù)責(zé)人信息不一致，非同一人”判斷，是因?yàn)槟瓊浒傅闹黧w負(fù)責(zé)人和目前上傳的負(fù)責(zé)人不一致，因此導(dǎo)致備案審核失敗；
2.此有兩種操作方式：
a.如是能提供原備案負(fù)責(zé)人的身份證證件，請(qǐng)先點(diǎn)擊刪除后，上傳原備案填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人的身份證證件再次提交管局審核一次，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)（需注意的是：主體負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須與主體負(fù)責(zé)人保持一致）；
b.請(qǐng)先在原接入商處變更主體負(fù)責(zé)人信息為法人信息提交管局通過后再到我司重新提交備案申請(qǐng)即可；
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問：您好，能告訴我原來主體負(fù)責(zé)人是誰嗎？另外主體負(fù)責(zé)人是不是就是指法人？
答：您好，非常抱歉，1，您原備案主體未在我司，我司無權(quán)限為您查詢?cè)瓊浒钢黧w負(fù)責(zé)人信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您查看；
2，查看原備案域名無法訪問，如原備案域名tclndx.cn已經(jīng)未使用，無法聯(lián)系原備案接入商核實(shí)，建議注銷原備案號(hào)后再到我司提交新備案申請(qǐng)；
3，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在這邊也可以申請(qǐng)注銷嗎？之前在阿里云注冊(cè)的，就是找不到之前賬號(hào)了，不然就直接在那邊提交備案了
問：如果注銷之前備案信息，我在你們這邊提交的備案信息，還要重復(fù)提交一次嗎？尤其是拍照方面的？
答：您好，1，注銷請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
2，注銷后需將當(dāng)前提交的資料全部刪除，然后再按照首次備案方式提交備案申請(qǐng)（備案資料需重新上傳）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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