問：下載速度達不到 7M,延遲大，下載速度達不到
問：ping 這個ip 延遲在 170ms多
答：您好，1.下載速度的算法大概為1024Kbps的全稱是1024Kbits/s，即單位是位元，而100KBytes/s的單位是字節，一個字節等于8位元，這樣，1024Kbits/s=128KBytes/s。有線寬帶的帶寬的換算方法:1Mbps = 1024 ?8（KBps）= 128KBps即128KByte/s您的下載速度為731KBps/s 屬于正常范圍內。
問：大哥，截圖 是 kBit/s , 你說的 KB/s , 怎么能一樣呢
問：這個是ftp工具顯示的，才是你說的KB ，但是黑截圖 是 Bit
答：您好，您的是高防主機，高防ip由于有高防防護，延遲是較大。上傳和下載以及平時的登錄管理推薦您使用普通ip127.0.0.1登錄管理試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：延遲的事情我們等會說，現在我買的 7M 下載速度1M都不到 ， 就算延遲大 和下載速度沒關系吧
問：買高防 對外就是走高防線路， 如果走其他普通線路 還買高防干啥呢？
問：你們可以上我的這個機器 自己測試 上行速度真心慢 1M不到
問：你也可以去看下 監控面包 0.8M最大
問：怎么搞
答：您好，目前我司正在聯系機房核實中，請過會再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩盡快解決
答：您好，機房反饋已經調整過了，請再測試一下，如果仍然有異常，請提供下具體的測試方法，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有一個問題，為什么國內各地ping 127.0.0.1 延遲那么高，我也用過很多香港高防，延遲都在 50-60ms 左右
答：您好，因為高防要走黑洞清洗一次，所以數據包有延遲現象，目前如果網站沒有攻擊，建議直接解析到127.0.0.1 使用，攻擊時再解析到高防IP上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果先用無防御的ip 被攻擊后 服務器進了黑洞， 再切高防ip 也訪問不了呀
答：您好，默認2個IP是獨立的，攻擊后高防IP并不會同時被封的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：遇到攻擊 你們是封ip 不是停機器是嗎？ 意思就是 我用高防ip還是能繼續訪問主機？
答：您好，是的，默認機房只封停IP地址，并不會關閉您的服務器，所以另外一個IP地址是通的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的一個論壇在電信公司備的案，現在想用你們的服務器，是不是可以不必備案轉入？還是說必須要轉入？？
答：您好，
1.如是已備案成功的域名現在要使用我司空間，此您請及時點擊導航–備案轉入，將備案信息轉入我司 ；
2.需要注意的是：論壇網站按照正規備案要求，需要以企業名義備案，并且還需要辦理電子公告服務審批，此為個人無法辦理的（電子公告服務審批需要您聯系您所在 的通信管理局咨詢辦理）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是不想備案轉移備案了，太麻煩，還要審核，還要關網站，就是想把網站轉過來，但是備案不轉。
答：您好，現在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，如是域名要使用我司國內空間，此您請及時辦理備案轉入；如為云南備案，轉入期間網站可開啟使用，但是需要注意的是網頁內容應與備案主體相符 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，湖北的
問：您好，
問：您好，因為公司還有其他網站在別處用著，有好幾個域名，現在只是想將其中一個網站用你們的服務器，
答：您好，1，如域名需使用我司國內主機，需辦理備案轉入將備案轉入至我司管局；
2，請提供您原備案具體域名為您核實是否可以嘗試暫不轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，xnnews.com.cn
問：您好，bbs.xnnews.com.cn，是這個論壇
答：您好，
1.如是主域名xnnews.com.cn現在要使用我司主機，此您請及時辦理備案轉入將備案轉入我司；
2.如只是二級域名需要使用我司主機可以暫不操作備案轉入，但如后期管局要求二級域名也需接入后才能使用的話則必須辦理轉入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!