問:客服你好,剛想趕在1月1日之前續費,發現續費從48變成了188了。是不是突然提前了?希望可以如公告所說1月1日之后再漲續費價。,急!VC續費價怎么現在就漲了?

問:還有這部分需要續費1年:

pcz.vc lsl.vc whp.vc kpc.vc sfp.vc sgp.vc swp.vc tpn.vc tns.vc tnh.vc tnm.vc tmr.vc tbr.vc syn.vc sqn.vc srg.vc srh.vc srk.vc srb.vc snh.vc snm.vc snk.vc snp.vc sny.vc spn.vc rzl.vc rzm.vc rzp.vc sbn.vc scl.vc sdl.vc sfl.vc hnp.vc pmr.vc njd.vc

答:您好,由于注冊局接口異常,導致目前無法操作成功,目前已聯系注冊局處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:現在是續費價格提前從48提高到了188,而西部公告說的是1月1日才提高續費價格!為什么用188可以續費,48就不能?希望給個合理的解決方案。

答:現在依然是48元,同樣由于注冊局異常無法續費成功的.

問:您看看吧,我剛剛提交了幾次都是提示188了。

問:群里已經有不少人抱怨了,畢竟續費價格相差很大,因為西部自身原因,對域名持有人造成損失,是否會補償。愛名那邊的處理方式是周二返回差額。希望西部提供合理的解決方案。

答:您好,應該是緩存原因,請刷新一下.

問:試了很多遍了,不是緩存問題。

關鍵是:如何處理因為西部自身原因,對域名持有人造成損失,愛名那邊的處理方式是周二返回差額。希望西部提供合理的解決方案。最好把續費提價日期延后3-7個工作日時間。畢竟通知時間不長,會有很多人不知道。

答:

您好,您的意見我們已知悉并反饋,我們正在緊急商討聯系中,請您耐心等待,若有其他后綴域名需要參加活動,建議您盡快勿在活動即將結束時消費,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:現在咋整?

因為西部自身原因,導致我們不能續費,錯過提價前續費的損失是否由西部補償。我已提出這個問題好幾次,沒有得到直接答復,請直接回復,謝謝。

答:您好,非常抱歉,目前您的域名大部分已是2018或2019年到期,我司會和注冊局溝通,但最終的價格政策由注冊局決定,我司相應調整,還請您多理解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:我的下列這些域名在1月14日不續費就過期了,西部需要為自己的失責負責,請按現在的續費價格每個48元續費下列域名

pcz.vc lsl.vc whp.vc kpc.vc sfp.vc sgp.vc swp.vc tpn.vc tns.vc tnh.vc tnm.vc tmr.vc tbr.vc syn.vc sqn.vc srg.vc srh.vc srk.vc srb.vc snh.vc snm.vc snk.vc snp.vc sny.vc spn.vc rzl.vc rzm.vc rzp.vc sbn.vc scl.vc sdl.vc sfl.vc hnp.vc pmr.vc njd.vc

答:您好,目前已無法進行續費成功。我司已緊急聯系上級處理中,但恰逢周末,上級目前還沒有回復,建議節后您再操作,,非常感謝您的支持!

問:客服您好,不知道你們上級有何處理方案?

我上面提到的那部分域名是我從別人手里買過來的,原打算按48續費的。。。

答:您好,十分抱歉,若您有需要可明天稍晚嘗試續費。您也可關注我司2018年vc價格政策,若后續有續費優惠活動,我司會及時公布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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