答：您好，抱歉,目前查看服務器的tcp連接數并不多,服務器的cpu占用也下降了,也沒發現異常的賬戶和異常進程,為您開啟了www.cam.com.cn站點訪問日志,后期可根據D:\\WebSite\\機械科學研究總院集團有限公司\\logfiles\\W3SVC32 下面的訪問日志分析,請后期觀察下,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝您，明天再關注一下
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您幫我看看這臺服務器，怎么今天突然出現cup過高呢？謝謝！
答：您好，查看是mysql和網站進程cpu高，可能網站存在大量的訪問，檢查是這個站點ichain導致的，建議聯系程序人員排查下站點。為了防止攻擊導致，可以開啟下百度云加速防護，謝謝。
問：謝謝
答：您好，
1、查看您的服務器帶寬已經超標了，所以網站打不開，現在看網站流量已經降下來了，所以網站恢復訪問。建議您檢查下網站日志，看看是否有攻擊導致，非常感謝您長期對我司的支持!2、如果確認有攻擊，您也可以考慮購買我司高防服務http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp（選擇輕量級防護即可） ，并將域名解析到我司高防地址。
問：我服務器莫名其妙被攻擊了 里面就幾個普通企業的官方網站啊 請幫我查明原因 我應該怎么辦 什么時候能恢復
答：您好，1.任何網站放到互聯網中都有被攻擊的可能性,原因有很多,比如同樣之間的競爭,黑客的惡意攻擊,敲詐等等,無法分析具體原因,攻擊就相當于有大量的訪問者來訪問請求您的服務器,對機房造成巨大的流量擁堵,所以會封停ip,以保證整個機房的網絡正常
2.按常規來講,企業網站受攻擊的概率是比較低的, 所以您需要核實下是否有網站被黑,有搜索引擎競價等 3.您可以增加香港ip,將自己排查覺得完全沒問題的網站解析到新ip,有一定風險存在的網站保留舊ip,用排除法來找到是哪一個網站受攻擊,ddos無法查明攻擊域名,所以只能用這種排除法,當然,ip地址越多,越容易查到受攻擊的站點,比如每一個網站單獨解析到一個ip,哪一個ip再次受攻擊,那么就是該網站問題 4.您也可以升級到高防機房,可有效抗攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額 怎么增加呢 要多少費用呢
答：您好，如果是增加香港ip在業務管理-服務器管理-管理頁面操作,頁面有費用計算,根據您的會員級別而定;如果是升級高防機房,在業務管理-服務器管理-管理-變更機房線路,非常感謝您長期對我司的支持!