問：服務器重啟后無法進入系統 ,服務器重啟后無法進入系統
答：您好，
通過控制臺（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）查看，
附圖：，可參看此教程：https://blog.csdn.net/PMP/article/details/，嘗試處理。
如仍然不行，可考慮恢復到系統正常時間的《云快照》進行快照回滾（前提是您確定對應時間系統是正常的）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會操作，備份文件怕也出錯，幫我弄一下，拜托了
答：您好，
查看剛剛您已提交一樣的工單，詳情可參考工單號“”回復。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
windows日志里有些看不懂的，是否會導致IIS站點更新數據異常
問：IIS站點重新的一瞬間正常，過一會又開始異常，自動4月21號就開始了，異常程序已經許久未更新
答：您好，
這個日志并不是致命錯誤并且也不會影響您的站點正常訪問，您描述的過一會兒又異常這個情況還請您詳細描述說明一下。
sppsvc服務實際上就是Software Protection 這個服務，該服務一般情況下是系統自動啟動并管理的。
我們也遠程到您的服務器上進行了核實檢查，服務器上各項資源也比較正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：IIS站點重啟之后的幾分鐘內自動回收是正常的了，幾分鐘后開始對內存的回收就出現很慢，非常延遲
答：您好，
您現在暫時不要做處理，等待有異常的時候您及時反饋下本工單。
同時告知我們訪問慢和訪問有延遲的站點和域名，同時最好給出我們具體的測試步驟和方法我們測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我提交的備案未通過，提示我的身份證號不是310，需要在http://www.962222.net查詢并提供落戶信息，請問這個信息在http://www.962222.net的哪里可以查到，是什么樣的一個證明。多謝
答：您好，請先在https://www.962222.net/ 注冊賬戶
登錄后點擊對應查詢
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問：您好，那落戶證明是哪一項呢？社?？▎?？
答：您好，建議您可將查詢到的頁面信息全部截圖上傳至工單，為您核實 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
我是屬于已落戶的情況。
答：您好，好的，查詢截圖已為您上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！