問：您好，滬ICP備號-2 這個備案了 不是在三五互聯備案的怎么處理,您好，滬ICP備號-2 這個備案了 不是在三五互聯備案的怎么處理
答：您好，
問：127.0.0.1:
經常網站打不開，要重新啟動服務器才可以。不知道為什么呢
問：服務器可以開。網站打不開啊m.9zhier.com m.jijiaer.com m.bjrztd.com m.xt-onLine.com 手機版本。沒有電腦版
問：本來網站打不開，只需要重新啟動一下服務器。就可以了?，F在剛剛啟動了幾次都打不開網站
問：好了
答：您好，
目前我們查看您的服務器剛剛重啟并且站點也可以訪問，所以無法定位到具體問題。
還請您再觀察一下，如果還有異常的情況請暫時不要重啟并且及時反饋工單。
我們遠程到您的服務器上根據apache的錯誤日志來分析下具體情況，看是否可以及時解決。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：又打不開了啊
問：我剛剛重新開機了一下。
問：為什么老是打不開。重新開機就好呢
答：您好，事件查看器核實到存在如圖的 報錯信息，但無法定位與站點無法訪問是否有直接關系，建議后續再進一步觀察，若再次存在問題，請勿重啟服務器，以便我司進一步協助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了
問：幫我看看。是怎么回事。我沒有啟動哦。以前打不開就啟動一下。現在不知道是怎么回事
問：不知道怎么回事。經常這樣打不開。需要服務器重新啟動后，才可以正常訪問。
答：您好，
查看現在服務器內存不足 ，建議通過服務器管理–升級功能，升級服務器內存至 12 或16G 后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現在能瀏覽了嗎
問：可以了。謝謝。還有什么問題了嗎
答：您好，
核實已經正常，若有問題，請反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請找出木馬文件告訴我詳細文件夾地址，看是否可刪除 www.tsczu.cn
答：您好，掃描出如下異常文件：
清理后通過模擬蜘蛛訪問已無跳轉了；
另，在服務器中，我司安裝了360文檔衛士 ，以起到對php文件修改監控，若站點中的php文件被修改 ，立刻會被此軟件記錄，以便后續跟蹤觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!