問：回滾完成了？怎么不能遠程和網站也打不開？,回滾完成了？怎么不能遠程和網站也打不開？
答：您好，查看還在執行中請耐心等待執行完成后再測試，磁盤數據較大的執行時間會更長,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請你們幫我恢復一下吧，我這邊恢復有問題，數據盤，系統盤都恢復
問：數據太重要了，麻煩請幫我停一下快照，不好覆蓋之前兩個備份
答：您好，查看到之前已經回滾完成，請查看當前數據是否完整，您可以嘗試在恢復系統盤再試。
問：能直接qq聯系我么，聯系不上管理員馬上就要被覆蓋了我qq 不知道如何購買
問：開通高級云快照請聯系管理員
問： 1:29:11 快照 幫我把數據盤，系統盤全部回滾到這個時間節點吧
答：您好，當前備份已經暫停，今天凌晨不會進行備份，如果要購買高級云快照請明天聯系下在線客服,另外工單中無法回滾快照，如果需要回滾請聯系之前為您操作的人員，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法遠程上，遠程沒反應，幫忙排查下問題
答：您好，
問：同事說已經重啟過了 還是不行
答：您好，服務器已可正常遠程了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能否幫我查詢一下，此賬號下的備案是因為什么原因不通過呢？已經提交了兩次備案，第一次被提交時，在法人和負責人處均上傳“戴*”的身份證信息，被管局退回，退回原因是：負責人有效證件信息和系統中登記的負責人信息不一致。第二次提交，在法人處上傳法人身份證信息，負責人處上傳負責人“戴*”身份證信息，仍然被管局退回。退回原因為：主體負責人.網站負責人有效證件信息和系統中登記的負責人信息不一致。已知老網站備案均使用“戴云”的身份證信息，但是不管怎么提交都被管局退回。應該如何進行操作呢？
答：您好，
1.添加網站時管局會核實之前備案登記的信息與本次上傳的營業執照、法人身份證、網站負責人身份證等是否一致；
2.退回是因之前登記的主體負責人非法人，同時建議在原接入商核實之前備案登記的網站負責人：戴云，與本次新增網站時登記的信息是否完全一致，如身份證號等是否之前填寫有誤；
3.若原網站在使用，建議在原備案接入商處修改一次備案信息提交變更申請，同時將主體負責人修改為單位法人信息，待變更審核通過后再提交本賬戶新增網站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!