問：前幾天注冊的域名，一直停止解析, 請幫忙看看是什么原因，謝謝啦。,pinpin.store被停止解析
答：您好，
問：我想一定不是因為這個，我?guī)装賯€域名從來用的都是這同一個模板，從來沒有修改過，從來沒遇到過問題。而且我這個pinpin.store實名狀態(tài)也顯示正常通過的。
答：您好，查看您的模板是2018年創(chuàng)建的，實名證件資料不是完整，注冊局審核機(jī)構(gòu)實名要求越來越嚴(yán)格，您請新建模板，提交四角完整清晰可見的證件，模板過戶更新下實名。
或請將證件資料提交工單中，我們?yōu)槟鷦?chuàng)建提交更新，一般實名模板過戶更新后24小時左右注冊局狀態(tài)更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hwcqy.com 這個網(wǎng)站被惡意攻擊了，網(wǎng)站被跳轉(zhuǎn)了
答：您好，核實到首頁index.php程序文件被掛馬了，如圖：
查看index.phpdvd是正常的，這邊將其復(fù)制改名替換了index.php，這邊測試訪問已經(jīng)不跳轉(zhuǎn)了，請核實
建議聯(lián)系程序提供商核實并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導(dǎo)致的，建議聯(lián)系程序提供商核實并修補(bǔ)掛馬，請核實
我司可代為清理掛馬，需要提交收費工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn)，不能代為核實修補(bǔ)程序漏洞，程序的漏洞核實處理需要聯(lián)系程序提供商，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，貴單位實際未開展其業(yè)務(wù)，可在網(wǎng)站信息板塊簡介中備注以下文字后提交：本公司承諾網(wǎng)站不涉及：（特殊行業(yè)/需憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營/憑資質(zhì)證經(jīng)營）內(nèi)容，若查見到以上內(nèi)容，本單位愿接受以虛假信息備案，注銷網(wǎng)站并將主體和域名加入黑名單的處罰，產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果由本公司自行承擔(dān)。
答：您好，已經(jīng)為您備注。域名在未備案成功前必須是關(guān)閉狀態(tài)，不能訪問使用，您的域名www.nmgymjx.com目前能訪問，請及時關(guān)閉網(wǎng)頁后提交備案，避免影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已關(guān)閉訪問，謝謝您
答：您好，好的，查看網(wǎng)站已關(guān)閉；您的備案我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
