問：您好，備案核驗編號: 還需要審核多久，一直沒有收到驗證短信,備案核驗編號:還需要審核多久
答：您好，查看您賬戶下 之前因提供網站建設方案書不符要求，郵件中已回復您，請核實您是否已重新發了網站建設方案書，如已發送可提交工單說明，以便為您反饋至專員為您優先處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，發了， 你再看看
答：您好，
1.建設方案書收到；
2.查看貴單位提供的備案資料，新增網站的授權書有誤，請提供由備案單位授權、登記備案單位的法人信息；請重新填寫替換上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
問：您好，現在提交了后，還有什么問題嗎， 第三天了也沒有收到驗證短信
答：您好，您的備案申請已經初審通過，會在今天協助上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度，待備案申請成功上報管局后，工信部系統就會自動發送驗證碼至網站負責人（鄭欣）手機，收到后請及時在24小時內完成短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我們核實服務一切正常的，您確認嗎？如果確認，請加QQ遠程協助您解決。
問：還是不行，報錯截圖如下。
答：您好，已經在QQ溝通，請稍候提供下郵箱賬號的SMTP設置截圖以便核查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收信服務器地址的截圖
問：管理員您好，有幫忙查看問題嗎？
答：您好，抱歉，我司核查服務器POP3收發確實有異常，有部分連接失敗的情況，正在核查原因緊急處理中，請稍候再試試。如果比較急的郵件，可臨時網頁web登錄收發看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，因為公司的要求是限制了網頁版的登錄的。希望加急處理下，是全公司的郵箱都無法使用，如果處理好，麻煩告知一聲，辛苦大家了。非常感謝~
答：您好，剛遠程查看確有問題。麻煩您加下QQ 遠程協助下，協助抓包分析解決下您的問題。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已加QQ，請同意下，協助遠程