問：
換了系統(tǒng)后網(wǎng)站怎么訪問不到
2003 換到了2012
用的建站助手建立的網(wǎng)站
www.hj0830.com
www.58laomujiang.com
bbs.0830hj.com
bbs.8090hj.com
,換了系統(tǒng)后網(wǎng)站怎么訪問不到
答：您好，你應(yīng)該是重新安裝了msyql5.6版本的數(shù)據(jù)庫,沒有把mysql5.1數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)表復(fù)制到對應(yīng)目錄導(dǎo)致,已經(jīng)幫您復(fù)制過去,現(xiàn)在測試可以正常訪問,您可刷新試試,本次已特殊處理,以后請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）分類提交工單，并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名CDN在其他地方接入怎么找回
問：您好，非常抱歉，核實(shí)到您的在我司名下僅有域名業(yè)務(wù)，通過您的截圖請您核實(shí)您是否在進(jìn)行備案操作 ，建議具體反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我在你們這買了域名 我 做騰訊云CDN 但是這域名CDN在別的地方接入 這個(gè)不可以找回嗎
問：您好，非常抱歉，我司作為域名解析服務(wù)商僅提供域名解析服務(wù)，若需要在相關(guān)服務(wù)商進(jìn)行業(yè)務(wù)變更或找回則需要至對應(yīng)服務(wù)商進(jìn)行核實(shí) ，而我司對您的解析操作未做限制 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器里網(wǎng)站都無法訪問
問：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還是不行的，你試試www.qssjchina.com
問：您好，
目前查看您IIS卡死了，嘗試重啟IIS也失敗，可能需要重啟一次服務(wù)器，請確認(rèn)當(dāng)前是否可以重啟？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以重啟
問：您好，
重啟后已經(jīng)恢復(fù)，請?jiān)僭囈幌隆?/p>
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站半天也打不開 是什么回事呢
問：您好，
結(jié)束了下圖中的進(jìn)程
網(wǎng)站可以訪問了，請?jiān)僭囈幌隆?/p>
另外查看您網(wǎng)站被掛馬了，請聯(lián)系程序開發(fā)人員全面檢查清理并修復(fù)程序漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：SQL Server服務(wù)管理器總是隔一會就自動停止
問：您好，mssql設(shè)置的不是自動啟動，服務(wù)器重啟后不會啟動，已幫您修改為自動啟動。同時(shí)查看D盤存在文件系統(tǒng)損壞，建議您空閑時(shí)間重啟服務(wù)器修復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要重啟服務(wù)器就可以修復(fù)了嗎，還是怎么修復(fù)？
問：您好，查看您已經(jīng)重啟，目前正常進(jìn)行磁盤自檢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，網(wǎng)站管理助手出現(xiàn)異常，已經(jīng)好幾天了，也重啟過，還有里面一個(gè)網(wǎng)站hongwen365.com訪問不了，提示RPC服務(wù)器不可用
問：還有網(wǎng)站atsschem.com在服務(wù)器里瀏覽器可以訪問，在本地電腦服務(wù)器訪問不了
問：您好，
http://hongwen365.com 可以打開了，同時(shí)建站助手打開未報(bào)錯(cuò)
請您核實(shí)
http://atsschem.com 我司測試在服務(wù)器內(nèi)部也打不開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近服務(wù)器老是出錯(cuò)，網(wǎng)站管理助手動不動停止失敗或者啟動失敗，麻煩幫我們仔細(xì)檢查修復(fù)下好嗎
問：您好，
1.截圖中這個(gè)錯(cuò)誤是正常的，可以忽略
2.同時(shí)查看了之前截圖中對應(yīng)站點(diǎn)IIS上是正常啟動的，您再使用觀察試試，若還有異常您反饋到工單我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不管是在IIS里還是在網(wǎng)站管理助手里都停止失敗，試了很多次，也重啟過主機(jī)了
問：您好，
抱歉，建站助手這個(gè)問題目前暫時(shí)未查詢到原因，您可以手動通過IIS去停止站點(diǎn)，IIS停止提示沒有響應(yīng)
可以考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下操作系統(tǒng)，重裝后再http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 參考恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)操作太復(fù)雜了，萬一操作不慎出問題就麻煩了，可以請你們重裝系統(tǒng)嗎
問：您好，抱歉,重裝操作需要您自行點(diǎn)擊完成.恢復(fù)站點(diǎn)只需要安裝該文檔流程同步站點(diǎn),重新設(shè)置權(quán)限即可.
如需我司協(xié)助重裝后恢復(fù)站點(diǎn),可提交工單類型"主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)（限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi)）",目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以重裝其他系統(tǒng)嗎，之前你們好像通知的什么系統(tǒng)，不同系統(tǒng)備份恢復(fù)站點(diǎn)方法一樣嗎
問：您好，若您服務(wù)器上的站點(diǎn)沒有使用安裝的mssql數(shù)據(jù)庫是可以更換系統(tǒng)的.另外更換系統(tǒng)后,偽靜態(tài)設(shè)置也有所改變,原來設(shè)置偽靜態(tài)的站點(diǎn)的偽靜態(tài)頁面會訪問出錯(cuò),需要重新設(shè)置適合新系統(tǒng)的偽靜態(tài)規(guī)則后才能正常打開.其他恢復(fù)操作沒有明顯 別.非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣可以請你們重裝windows server 2008,可以花錢
問：您好，重裝系統(tǒng)直接在我司管理中心即可操作,請登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)服務(wù)器主機(jī)后點(diǎn)擊管理進(jìn)入–重裝–選擇新系統(tǒng)即可.
恢復(fù)站點(diǎn)設(shè)置,可提交工單"主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)（限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi)）",收費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我們服務(wù)器里有二十幾個(gè)網(wǎng)站，不是5個(gè)以內(nèi)，而且重裝之前不需要備份嗎
問：您好，
1、保留數(shù)據(jù)重裝D盤數(shù)據(jù)會保留，如您C盤有重要數(shù)據(jù)，需要先備份到D盤再提交保留數(shù)據(jù)重裝。
2、通過管理助手建立站點(diǎn)，重裝后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 操作恢復(fù)即可，只要您站點(diǎn)都是通過管理助手建立的，提交“系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)（限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以內(nèi)）”工單可以為您恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
