問：hzrtc.com
zscsd.com
cadly.cn
接到系統郵件通知說，這三個域名要取消接入備案。我查了都正常cname解析到三五互聯國內虛擬主機的。幫查下，不敢給取消備案噢。
,提示：備案接入取消？
問：.cm 這個域名因為以前三五互聯取消.cm 的業務了，所以沒辦法續費使用了。從新備案域名為：.com ，這個域名千萬別取消備案。cm 可以刪除。
問：您好
1、我們查看hzrtc.com zscsd.com 域名并未做解析,所以備案號要被取消接入,若不想取消,請將這兩個域名解析到我們國內主機地址上,并綁定這個域名即可,綁定后前往 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 檢測一下,若檢測通過就ok
2、.cm域名也沒有做解析,若需要保留備案號,請解析到國內ip并綁定,若域名已沒有使用那么,請登錄備案平臺將這個域名刪除即可,刪除后前往檢測地址檢測一下,檢測ok就不會被取消 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案取消查詢在哪里查？？、
問：您好
請按照上述方法做下處理后前往 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 檢測，檢測ok就不會被取消,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想要把服務器下的網站全部備份出來
問：您好
核實到通過電話聯系過，服務器中是有安裝建站助手,并且是有創建好ftp信息,請您按照如圖所示方法,查看ftp名和密碼使用ftp工具登錄下載即可,ftp使用方法和下載地址,請參考教程,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 若還不清楚,建議您聯系身邊熟悉網絡的朋友協助您一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我登不上遠程服務器了，您幫我看看。謝謝
問：您好，1.測試遠程連接是正常的，但是目前核實服務器內存不足，您可以先嘗試重啟一下服務器。
2.查看您使用 的是VPS 2003系統，內存是2G ， 2003系統官方已經沒有更新，建議您更換系統為 2008 ， 并且升級內存 升級型號為 商務3型VPS （內存4G ）
查看您服務器11月22日即將到期，建議您可以升級為我司彈性云服務器，選擇 2008系統，內存 ，CPU 都可以隨時升級 ，彈性云 架構更優化 性能更好 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想備份fanyang這個網站的文件，在LeapFTP中連接上了fanyang這個FTP賬號，可在這個軟件中沒有找到fanyang的這個文件的站點路徑。
麻煩您幫我看一下，謝謝
問：您好，1.建議您將網站文件壓縮成 .zip 壓縮包，然后通過FTP下載。 網站文件目錄是 www , 您登錄到服務器 壓縮，然后下載壓縮包。
2.備份了網站文件，還需要備份數據庫，請參考此教程將數據庫備份導出為.sql文件，參考教程導出部分 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 ，然后下載到您本地 報錯。
若您不知道如何操作，建議您提交工單 "【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）】" 我司為您將站點制作成 .zip 文件您直接下載 即可備份。 請您提交對應的服務器遠程密碼，您還有金牌服務 ，收費100 元為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
