問:上面iis上有兩個站點,一個是bd.whqiansou.com 另外一個是by.whqiansou.com。
這兩個地址有些PC客戶端可以訪問,有些PC客戶端訪問不了。在服務器上肯定是可以打開的。所以懷疑是客戶的線路原因造成的。麻煩處理下。這個問題比較緊急!,上面的兩個網站 有的電腦可以訪問,有的不能訪問
答:您好
1、查看服務器正常,訪問bd.whqiansou.com測試正常,如圖,但訪問by.whqiansou.com 報403錯誤,請檢查該網站根目錄下是否有首頁文件,
2、請讓不能訪問的朋友幫您參考教程 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping下您域名反饋ping圖,并反饋訪問報錯截圖,我司為您分析下原因,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:bd.whqiansou.com這個網站部分線路就是打不開的,這個情況很緊急,有什么辦法處理一下
問:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前我們測試您的網站可以正常訪問,請您在打不開的電腦上做如下操作:
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入ipconfig /flushdns回車)
3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問:
請您將ping域名的截圖發給我們一下,我們為您核實下原因。
感謝您對我司的長期支持,我們將竭誠為您服務。
問:你好,我在貴公司買的服務器上所有的站點在百度、360上的主頁都被串改,貴公司的服務是不是應該幫忙解決呢
問:您好,查看您之前也有咨詢過搜索引擎打開您的站點跳轉到賭博網站的情況,一般這種是程序上被掛馬搜索引擎劫持導致的,屬于程序方面的問題需要排查代碼
如需我司幫您清理請重新提交正確分類工單【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】,并提供服務器登錄信息,該工單會產生一定費用,并且我司只清理能查到的掛馬,無法修復程序漏洞,請悉知,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是所有的站點都被篡改了,就不是是程序的問題了吧
問:您好,抱歉,服務器未放置站點時本身系統就是正常的,主機運行期間的日常維護和安全設置本身也是需要您自行完成的
目前我司外部無法核實到主機內部的情況,同時您服務器上站點程序源碼是否是同一套,若是同一套就可能存在被全部篡改的可能
建議目前是參考之前的回復提交正確類型的工單,我司一并核實主機系統是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務上的站點源碼不屬于統一套。但是主頁都被篡改了
問:您好:
我司可以安排專人查看具體問題,請參考上述第一條回復提交正確類型工單,該工單會產生一定費用,若是我司問題,免費處理,如是程序問題會收取費用,提交工單后我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
問:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!