問：為什么我們的域名實名審核這么慢？萬網半個小時就過了，我這個都等好幾天了，還是審核中？，明明資料填的都是對的，卻跟我說審核失敗。 我一次都還沒有修改，顯示我修改次數過多，這個服務也太差了吧。我創了一個信息模板馬上一個星期了還在審核。還讓人怎么在你們平臺買域名,為什么我們的域名實名審核這么慢？
答：您好，
非常抱歉，讓您久等。實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，如中國互聯網信息中心等在審核。
您在我司提交實名資料后，系統是第一時間為您自動審核上報的。只是目前cnnic審核進度不統一，審
核1-5個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么阿里云的速度那么快呢？
問：您好，若是正確填寫資料，cnnic機審速度是比較快的；若是資料有過被拒絕記錄或第一次提交的資料清晰度并不高，將進入cnnic人工審核，他們人工審核速度就會變慢，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qdjiading.com域名 和qddjyq.com 的郵箱解析綁定一起，急用，謝謝
問：您好，您是需要更換郵箱綁定域名為qdjiading.com，還是需要設置郵箱別名，設置郵箱別名請參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=32，非常感謝您長期對我司的支持!
問：親你們幫我們設置好吧，急用，我們今天青島峰會期間，上不了班，我這里無法設置，謝謝，客戶急用
問：服務器緩存貴姓有問題 網站更新完 包括刪除東西 服務器要最少半小時 甚至3個小時才會顯示操作的東西 ，比如刪除網站圖片 但是在域名按照路徑還能看到
問：您好，
非常抱歉，百度云加速對css、js、圖片文件存在緩存，無法關閉緩存，最短緩存時間為1小時，已經為您將緩存時間設置為了1小時；也可以輸入文件所在url地址手動清理該文件的緩存（可以進入服務器管理面板—更多—百度云加速—進行操作）；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用別家的服務器不存在這個問題啊
為什么用你們三五互聯的就是這樣 上個月還好好的
問：您好，
1.我司詳細分析最近一段時間被攻擊云主機的情況，通過硬件防火墻系統及監控系統數據整理，發現云主機部署"醫院""專科醫院""美容醫院""醫療器械"等相關內容的網站，極易受到超大規模的DDOS攻擊，造成用戶云主機服務長時間中斷，帶來極大的損失。
2.為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。我司已于5月29日對您網站開啟百度云加速防護，進而降低類似DDOS攻擊造成業務中斷而產生的損失，增強云主機安全防護。百度云加速有一定的時間緩存,如果您在更新頁面,請到業務管理-服務器管理-管理-百度云加速頁面輸入url地址手動清除下緩存;
3.您也可以考慮購買我司高防服務http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，并將域名解析到我司高防地址。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
