問：連接不上 網站打不開,服務器連接不上 網站打不開
答：您好，目前查看到服務器卡死，建議通過服務器管理重啟
問：什么原因導致的啊
問：重啟后 又卡死了啊
答：您好，從目前來看可能是有黑客在暴力破解您的遠程密碼，從事件查看器中查看到大量4625登錄失敗的記錄。建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠程端口。
目前測試可以遠程了，網站也可以訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，怎么來防止這種情況發生
答：您好，可參考上述回復中的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ，修改為其他的端口。不使用默認的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，服務器不小心關了，可以幫忙重啟下嗎？謝謝。
答：您好，已經開啟,后期用戶也可在服務器管理–管理–重啟–點擊開機可自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝您
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問為什么這個服務器里打不開網站呢？https://www.bjbcbz.com 謝謝。http://www.bjbcbz.com 也不行。
答：您好，測試很多css及圖片等文件無法正常加載,查看源碼顯示部分連接是調用的http://zzz.gggooo.com/ 這個路徑導致異常,請修改源碼,把所有路徑修改為https://www.bjbcbz.com 然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我的域名之前是在第一商務的，注冊服務商是你們的。第一個問題是要更改DNS解析遇到問題，第二個問題，昨天在 第一商務 辦理了過戶業務，不知道是否是還在審理中的原因不？麻煩工程師幫忙查看一下！謝謝
答：您好，已為您將域名dns修改為我司dns,dns修改一般2-24小時生效。
另外tm是不支持備案的，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我剛查詢還是dns不正常？請問要如何操作？
問：還是顯示無法解析，顯示不是你公司的dns，麻煩盡快處理一下，謝謝
問： 為什么總是這樣的提示，是你公司的設置問題嗎？麻煩處理一下！
答：您好，已為您處理。請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們公司網站是不是出問題了！還是不行呀 ？
問：剛才我填完解析！芬槐４娌饈越馕鼉兔揮辛?又顯示不是你公司的dns 這么不穩定 怎樣讓網站正常呀？？？？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!