問:服務器打不開啥時候修復
答:您好,已經恢復了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你們換ip后網站打不開了
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,查看服務器IP正常,無法打開是由于域名解析未更新,還是解析到之前的老服務器地址,現已經幫您更正,請啥等30分鐘生效再試訪問下,謝謝。
問:你們換ip后網站打不開了
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,查看服務器IP正常,無法打開是由于域名解析未更新,還是解析到之前的老服務器地址,現已經幫您更正,請啥等30分鐘生效再試訪問下,謝謝。
問:為什么服務器打不開了?
答:您好,核實到服務器網絡是暢通的,如圖:
請詳細說明下具體服務器打不開是指的啥,如果是服務器遠程訪問不上,請提供ping服務器IP的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我看一下是我的網絡不支持移動嘛?
我家里用的是移動的網絡,就是打不開
答:您好,我司測試移動可以打開的,您本地建議重啟下網絡后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊還是打不開服務器鏈接,白天在別的地方都能打開,我想問一下如果我還別的ip是否影響我服務器里面的內容?是不是需要重新解析?
問:
答:您好,
附圖,我司查看您的服務器網絡正常,并不存在異常的情況,測試服務器上的網站也可以正常打開,如您嘗試使用其他網絡測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天還好用,但是有點慢,從昨天開始就不好用了,我不知道是不是被屏蔽了
問:那我這是什么原因,是家里網的問題?但是我之前弄還是好好的?
答:您好,查看您本地是移動網絡,自身網絡穩定性較差,您可以先嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!