問:你好,我們從VPS 127.0.0.1按照你們的要求更換到了127.0.0.1后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問速度非常慢,以前我們站點(diǎn)速度都還可以,現(xiàn)在打開巨慢。。比喻 www.guxiaoa.com…..包括我們遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器反應(yīng)也慢。照這樣說還不如不換,至少我們之前服務(wù)器用得蠻好的。。,從VPS更換后網(wǎng)站打開巨慢。
答:您好,十分抱歉,我們也關(guān)注到了這個(gè)問題,我們通過網(wǎng)絡(luò)測試和機(jī)房溝通,發(fā)現(xiàn)可能和骨干網(wǎng)有關(guān),最近這段時(shí)間我們公司訪問香港美國的網(wǎng)站也有慢和不穩(wěn)定的情況,可能國慶過后要等一段時(shí)間才能恢復(fù),只能再觀察下,我們也會(huì)時(shí)刻關(guān)注與機(jī)房溝通此問題。另外您也可以考慮下cn2的線路,這個(gè)線路要好很多,http://127.0.0.1/login 、http://127.0.0.1/、http://127.0.0.1/ 這些都是cn2線路的網(wǎng)站,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 可以參考此說明,數(shù)據(jù)是自動(dòng)遷移的,如果域名解析到別名的話不需要做仍然更改,只需要遷移完成以后重新配置新ip即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:但是之前同時(shí)訪問VPS和訪問104這臺(tái)云主機(jī)就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,訪問104非常慢。訪問103,96.151.60就正常
問:您好,以前的架構(gòu)要淘汰,ip要回收了。目前我們測試來可能和國慶有關(guān),只能再觀察下了,或者直接更換到cn2線路,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:確實(shí)很忙,影響很大的,換CN2服務(wù)器還要加費(fèi)用?這個(gè)可以申請(qǐng)減免嗎?真的服務(wù)器很卡。。。。。。
問:續(xù)費(fèi)價(jià)格又不便宜,都超過阿里云的4M帶寬 8U 香港主機(jī)了。但是現(xiàn)在這么卡。對(duì)我們站點(diǎn)影響很大。原先VPS都不卡的,你們得解決問題不?不能說先觀察看看,而且要我換CN2還要加錢,又不是免費(fèi)換,換了還會(huì)不會(huì)卡??
問:您好,cn2的線路要更優(yōu)一些,成本價(jià)格會(huì)貴一點(diǎn),您可以網(wǎng)上搜索cn2線路的相關(guān)說明。
目前我們核實(shí)分析到是網(wǎng)絡(luò)層面的原因,檢測來看路由沒有大問題,懷疑是國慶這段時(shí)間影響的,國慶過后可能還會(huì)影響一段時(shí)間,我們也在關(guān)注這個(gè)國內(nèi)訪問慢的問題,只能再觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:對(duì)于這樣的處理方式我這邊完全無法接受。。。
一句觀察就打發(fā)了,這么卡你們都不管。
問:您好,163線路的問題我們會(huì)持續(xù)關(guān)注,建議過段時(shí)間再觀察;
cn2線路本身成本較高,從您現(xiàn)在163線路升級(jí)到cn2線路:
每天差價(jià)[?.8]資S嗵焓齕285天] 遷移集群[?00]=?898
遷移集群的費(fèi)用100元可以為您申請(qǐng)免除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!