問：您好，您看明天我的備案能審核完嗎，因為急用,您好，您看明天我的備案能審核完嗎
答：您好，查看您的備案在為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果（查看近期管局大致審核到了9.19號左右提交的數據）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能今天加急一下呢，真的急需哦
問：您好，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核，近期湖南備案審核到大約9.19日左右的數據，您的資料9.27日提交至管局審核，預計可能還需1-2周才會審核到您的備案，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：12文件夾里面的文件 我要移動到根目錄 移動不了 麻煩看下怎么回事 也不能重命名為文件
問：??您好，請確認下是否是需要將\\www\\12\\目錄下的全部文件，移動到\\www\\目錄下，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：對的
問：還有根目錄下的 index.php111 重命名為index.php
問：您好，我司已為您操作，請查看，重置了主機目錄權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開呀
問：您好，很抱歉為您帶來不便，核實港臺機房網絡當前有些問題，我司已經在聯系機房核實處理中，請您稍后測試看下。
另外建議您升級國內主機進行備案訪問速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫siweismart無法連接
問：您好，
測試可以連接的，請問您是如何連接報錯，請提交下截圖和詳細說下您的測試方法，以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：吃飯前連接著 然后去吃飯之后回來可能連接超時了 關不掉 直接navicat關閉了 現在想重新打開報這個錯
問：您好，
目前我是測試可以遠程。您這邊可以將該連接刪除后重新添加試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接刪除后重新添加也是一樣的情況，使用SQL server manager studio也是一樣連不上。網上搜了相關資料說需要服務端重啟一下sql server，估計是某些連接沒釋放。
問：您好，目前服務器上沒有連接的，您可以先嘗試重啟下本地網絡或者換個網絡環境試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者不行的話 幫我換一個數據庫也可以 怎么方便怎么來
問：重啟網絡了，還是一樣的
問：您好，請添加QQ：，這邊遠程協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!