問:
域名 實名資料 多次提交,提交不上,請解決為盼,zhenxishili.com 域名,實名資料提交不上
答:您好,
請您找到未上傳圖片提交。若是失敗,請您提交報錯截圖核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:看我截圖,提交的時候點擊提交按鈕,頁面不向下走
問:營業執照圖片 如圖,請客服給上傳吧
問:您好,已為您提交,如圖:
請耐心等待,實名審核周期通常為1-5天,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提交信息時,客戶企業名稱輸入錯了一個字:
客戶企業為:山東鑫銘生物科技有限公司
輸入的時候誤寫成 鑫明,請客服幫忙變更一下,謝謝
問:您好,您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板,新建模板信息,上傳實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那個操作看不懂,用起來也不太會用,請客服幫忙解決一下
問:
問:您好,非常抱歉,由于創建模板還需要其他信息,建議您自行操作;若您在操作過程中有不清楚的地方,可聯系我司在線客服協助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不會啊,那個操作從來沒用過,看不懂
問:您好,已為您提交,上級審核一般3個工作日左右完成,請等待模板審核通過后模板過戶處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:嘛換幫手設定Apache HTTPS和http可以共存訪問的問題,謝謝,現在https可訪問
問:https和http,,,,,,,
問:您好,1、查看到您當前使用的是iis,如果要使用apache就需要重新部署站點,并且重新配置ssl。
2、當前查看到您的網站可以正常訪問,并且https和http都可以正常訪問,不建議您更換對應的apache。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是昨天平臺不是幫我暫停了iis了嘛,我昨天提交工單的時候就說了,我的程序在is運營非常不通暢,所以更換apache的,如果需要重新布置的話,可以重新布放
問:問:這是昨天晚上我提交工單幫我處理的,我以為他幫我做了,原來沒有幫我處理
問:????
問:您好,您裝的apache php環境有問題,啟動后程序空白,請自行根據您的程序需求,安裝好能正常運行您程序的apache php環境,然后我們再為您配置https,如果您自己不熟悉環境的安裝, 我們建議您把程序數據庫備份到本地,重裝系統為wdcp預裝環境,這樣我司也更熟悉自己的環境,以后維護起來也更方便, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序數據我己備份,請幫我重裝即可,
問:您好,重裝系統是您在業務管理-服務器管理-管理-重裝, 選擇這個系統安裝即可,完成后您用wdcp創建站點上傳程序等,配置ssl也比較簡單,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!我重新裝了系統,裝了SSL證書,但是一直無法訪問,幫我看看是不證書的問題?
問:您好,/home/www/zhicaitu_com 您綁定的目錄路徑是這個,而您實際的網站目錄名是home/www/zhicaitu,并且也少了public_html目錄,
幫您重建了正確的目錄路徑,并正確放置了文件位置,現在可以訪問安裝了,非常感謝您長期對我司的支持!