問:網站打開有點卡,請問是服務器有啥問題嗎?測試網址h.beichen888.com/21luolan,網站打開有點卡,請問是服務器有啥問題嗎?
答:您好,像是內部執行的問題,有些靜態資源加載都存在超時的情況,日志里面也記錄了訪問超時的情況,您服務器內部是否安裝了什么安全防護軟件,如果有安全防護工具,請注意將118.112.250.這個ip段放行下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就安裝一個防火墻,昨天以前都好著 今天突然這樣
答:您好,118.112.250. 請把這個ip段設置為白名單再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個ip段是多少到多少呀 麻煩你提供下
答:您好,如果要填ip段,可以填寫127.0.0.1-127.0.0.1 或者118.112.250. 1/24 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是有點卡呀,怎么回事
答:您好,我們監測了下日志,仍然有連接超時的情況,您把安全防護功能關閉下再試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的是防火墻嗎
問:http://127.0.0.1:8887/26luolan 這個是正確的后臺地址
答:您好,目前測試加載速度已正常,請您重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問很卡,是服務器問題嗎/
答:您好,
幫您檢查主機網絡正常,帶寬cpu等資源正常。核實您白名單添加到香港ip ,對應域名訪問速度很快,建議您重啟本地路由重新撥號再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開是有點卡啊 服務器有沒有問題
答:您好,
附圖,我司查看您的服務器帶寬一直為超標狀態,請您查看網站日志是否網站存在攻擊,如網站是正常訪問,請您考慮升級服務器到3M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以升級到2M 如果卡可以把這個升級費退回了
問:2M跟3M差不多
答:??您好,現在帶寬已經達到2M,升級為2M沒有實際效果,您可以通過業務管理–服務器–管理–彈性擴容,可以臨時增加服務器帶寬,您可以先增加到3M帶寬,測試下實際效果,然后在考慮直接升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:http://www.xinmeichuang.cn/ 這個打開現在很慢,是此服務器有啥問題嗎?
答:您好,核實網絡運營商網絡異常,我司已跟進處理中,請耐心等待,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝。
答:您好:
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!