問:幫我把 商務1型VPS 127.0.0.1剩下的價值轉(zhuǎn)到彈性云主機127.0.0.1,謝謝,主機續(xù)費、升級、更換集群及數(shù)據(jù)遷移
答:您好,請您備份下載好數(shù)據(jù)后再回復工單我是為您處理,折算后主機會刪除,數(shù)據(jù)就無法恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都備份好了
問:幫我處理吧,謝謝
問:您好,127.0.0.1 折算163天增加到127.0.0.1。
127.0.0.1 今天晚上刪除,如果服務器上有數(shù)據(jù),請盡快備份。
問:好的,謝謝
問:您好,如果有重要數(shù)據(jù)請務必備份,若屆時刪除了將無法找回數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么現(xiàn)在遠程連接不上了?
問:您好,您可以再試下,測試是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器未做任何操作,CPU突然暫用率就維持在90%%u591A,無法正常使用,電話咨詢你們的客服,說是有可能是被攻擊,需要提交工單給你們協(xié)助查詢。
此服務器上就只有一個數(shù)據(jù)庫,沒有任何網(wǎng)站程序!請速解決,很多人等著用!
問:您好,
請遠程登錄服務器-打開任務管理-查看具體什么進程占用,然后更進一步排查出來
如需我司登錄服務器內(nèi)協(xié)助排查,請您選擇主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設置–>服務器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)分類提交工單,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我先停止了SQL數(shù)據(jù)庫服務器,在進行的正常重啟,但是現(xiàn)在我們所有工作人員都遠程連接不了服務器,數(shù)據(jù)庫也沒有正常啟動,說明服務器就沒有正常重啟成功。。。每次都這樣,上次重啟也是這樣,花了1個小時,你們才弄好,這次有這樣,我們損失很大的,就不能徹底解決么。。。。。。。十萬火急!!!!
問:麻煩請給我一個合理解釋行不行,并徹底解決這個問題好不好,實在受不了了。。。
每重啟一次,我就損失至少一個月的工資,你們也理解下我啊,我也不容易啊。。。。。。
好煩啊。。。。。。
問:您好,
登錄控制臺排查時,查看您重啟服務器,遠程及sqlserver數(shù)據(jù)庫已恢復正常,進一步分析系統(tǒng)日志,有大量爆破sqlserver密碼的情況,若有遠程鏈接sqlserver,建議您使用安全組,設置僅允許您本地IP鏈接sqlserver,另外也有爆破遠程密碼的情況,建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560教程修改遠程端口再觀察,本次特殊排查出來,以后請您選擇正確分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!