問：客戶是15年注冊備案了：
www.jumei100.com.cn
這個域名。現在不使用了。重新申請了個域名：gljumei.com。需要備案。但是備案不起,備案單位名稱已經被占用
答：您好，
1、一個主體在備案系統只能存在一個賬號，核實該單位在我司已經備案成功，如需備案，需登錄原賬號“*”下進行操作提交，不能重新注冊賬號進行操作；
2、若原域名不使用，請登錄原賬號后點擊備案信息–修改網站–刪除原域名，填寫新的域名提交資料進行審核，待管局審核通過后則原域名就不在您備案下，新域名也備案成功；
3、原賬號為“*”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“周標”的手機“137****3630”和郵箱“190****”內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
我的域名是在我個人名下的，之前的接入商備案時，也是將域名備案到我個人名下。
但網站有部分內容不適合個人網站，我有意將網站備案轉入，并同時修改備案主體為我的公司（法人是我自己），是否可行？轉入期間是否需要關站？企業主體的話需要哪些資料？
問：您好，1，備案主體無法直接從個人變更為企業，您需將原個人備案號注銷，然后以對應企業名義備案；
2，注銷后域名無法訪問，需重新備案成功后才能再次使用；
3，??企業備案一般所需資料：工商營業執照副本(用最新年檢記錄的副本)原件掃描件、網站負責人身份證正反面原件掃描件、網站負責人核驗照片、法人身份證正反面原件掃描件、核驗單掃描件（需加蓋公章，在線填完備案資料后系統會有明確提示并提供下載地址）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：您好，
是否可以注銷與備案同時申請？以便在注銷之後立即重新備案
問：您好，需注銷成功后，才能重新申請備案的，若能聯系原備案接入商在線操作注銷，一般1-2個工作日即可注銷成功。若無法聯系原備案接入商在線注銷，您可下載廣東注銷申請表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，參照表格說明操作，向管局提交書面材料申請注銷，管局收到后一般會在5個工作日內處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名是www.hygx.org請問有沒辦法快速些
問：您好，1，由于.org域名目前無法在工信部重新備案，故建議您保持個人備案，并盡快以個人名義備案轉入至我司；
2，轉入成功后您可以嘗試修改主體為企業，是否能修改成功需以管局審核結果為準；
3，如無法變更，您則只能保持備案號為個人所有，如被管局抽查到網頁非個人所有則有備案號被注銷的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
