,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我已經(jīng)完成了增強(qiáng)認(rèn)證,而且通過這個(gè)郵箱:jzh@outlook.com給你們這個(gè)郵箱:abuse@35.com發(fā)了申請(qǐng)解封的郵件,麻煩盡快處理,解析不好我們的郵件就沒法收發(fā),非常影響業(yè)務(wù),損失很大,感謝了!
答:您好,賬號(hào)所有者和域名所有者需一致,若比較著急,請(qǐng)將保證書圖片上傳到工單,協(xié)助處理。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,這是圖片版保證書,麻煩加急處理,感謝!
答:您好,adot.media域名所有者為“王歡”,與賬號(hào)所有者不一致,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板(提交實(shí)名資料),將域名模板過戶變更所有者后,回復(fù)工單協(xié)助解除hold。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我昨天這里已經(jīng)添加過了,也實(shí)名認(rèn)證了,還做了過戶,可以的話麻煩盡快解除hold
答:您好,賬號(hào)所有者名稱要和域名所有者一致,賬號(hào)認(rèn)證是“蔣志華”,若是蔣志華申請(qǐng)移除hold。
域名所有者就需變更為“蔣志華”,故需新建模板過戶。,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我在模板這里添加了蔣志華的,之前已經(jīng)有王歡的了,等這個(gè)實(shí)名認(rèn)證好了之后,在過戶這里,我要勾選誰提交過戶?上面填上域名adot.media就行了是吧
答:您好,對(duì)的,實(shí)名成功后,模板過戶即可。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:模板過戶,我要勾選誰,王歡還是 蔣志華?
答:您好,勾選:蔣志華 的模板過戶。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了,也提交過戶了,在過戶中,麻煩好了之后幫忙解除hold,謝謝!
問:你好,已經(jīng)過戶成功了,麻煩解除hold,比較急,謝謝了
答:您好,已為您移除了hold狀態(tài),可15-30分鐘后測(cè)試解析。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)好了,我現(xiàn)在需要解析一下我們的郵箱,請(qǐng)問怎么設(shè)置?現(xiàn)在郵箱還是用的騰訊企業(yè)郵箱
問:我按照之前在騰訊云上的郵箱解析在三五互聯(lián)上設(shè)置,但是提示不能并存,這個(gè)要怎么解決,下面兩個(gè)CNAME的是我們的網(wǎng)站解析
答:您好, 已經(jīng)調(diào)整了頂級(jí)域名為a 記錄解析,請(qǐng)重新設(shè)置郵局解析 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的,解析都可以了,謝謝一直以來的幫助!
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!