問：twsh8.cn域名是在聚買的，轉入三五互聯提示存在我司，怎么改,提示存在我司，轉移失敗
答：您好，請提供域名 轉移密碼到工單，為您核實轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：兩個實名認證都是我
答：您好，
域名 twsh8.cn 已轉移至當前賬號；到期時間: 您可在管理中心-業務管理-域名管理中查看；請及時檢查域名所有者信息是否需要修改；若需修改，可參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：twsh8.cn解析異常，多了一個127.0.0.1，自己添加的解析無法使用
問：自己添加的可用了，但為什么多了一個
答：您好，我們查詢twsh8.cn的dns并非我司，更改還未生效，所以解析不受我司控制，已經幫您同步了，請您晚些時候再查看檢測解析是否生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：一樣都打不開?。。。?/p>
問：太不穩定了??！
答：您好，
問：開啟了云加速，還是一樣 不穩定?。。?！
問：
答：您好，
問：我現在關閉了百度云加速！還是一樣出現各種問題，被客戶罵死了！
問：這是客戶自己在操作的！網站是基于一個ERP后臺，使用很多年了，最近頻繁出現不穩定，之前都很正常！
問：關閉你這個什么CC防護吧，ERP肯定是需要要登錄查詢使用的
問：
答：您好，
已調整，請您再觀察，若再次出現，可以提交工單由我司為您更換一臺服務器再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋還是不行??！
問：明明已經關閉百度云加速了，為什么他那邊還是云加速報錯頁面？沒刷新緩存？
答：您好，
目前查看該主機已經關閉了百度云加速，目前這個問題和之前的問題不一樣，是用戶自己本地網絡dns沒有更新；
關閉百度云加速后，各地生效時間不一樣，可以讓用戶耐心等待一段時間再試，或者可以讓用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：客戶那邊修改刷新了NDS記錄，還是一樣一會就出現訪問不了！我覺得這個是不是他們那邊IP給服務器攔截了還是怎么的， 他們這個就不要開啟防護算了。因為他們使用的是一個ERP后臺，每天都需要使用很頻繁，如果一直出問題客戶那邊體驗肯定是很不好的！
答：您好，
截圖的提示已經是域名未接入百度云加速的報錯，和之前的問題不是一個問題，可以讓用戶臨時修改dns為127.0.0.1（騰訊公共dns）和127.0.0.1（阿里公共dns）再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者你給我服務器的IP我讓客戶那邊ping下看看 連接的狀態是否正常 不然客戶都發飆了，要我們立刻解決好??！
答：您好，
當前虛擬主機的IP 是127.0.0.1
同時用戶可以測試ping 一下127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 又出問題了?。。。?！
問：我都要被客戶罵死了?。。。?/p>
答：您好，已經排查到原因，用戶那邊訪問量出發了主機的CC防護，被攔擊了
同時虛擬主機畢竟是共享資源，不管是流量，性能上都是有限的，如果用戶本身訪問量比較大的話，可以考慮一下將主機升級到云服務器，這樣就沒有這個限制了，且主機不限制流量，資源獨享，非常感謝您長期對我司的支持!
