問：新服務器與老服務器虛擬交換機,新服務器與老服務器虛擬交換機
答：您好，您是否已經按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2325 設置好MTU，如仍無法內網通信，請分別提供兩臺服務器的登錄密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，1，您的備案提交至管局審核后已因網站主辦者沖突被退回，原因為：
2，如原域名未使用請申請注銷此備案號后再到我司提交備案申請，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
3，若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機，可刪除新備案后將該備案辦理備案轉入，轉到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；
4，如原網站仍舊需使用，但無需使用我司主機的，請先點擊備案信息-刪除所有信息
的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據不完整，可能是虛擬主機mysql版本不一致，麻煩幫我更換一個同價位的香港虛擬主機吧 。 我的虛擬主機：huihaiguoji
答：您好，您說數據不完整是指什么，是導入數據庫后數據不完整嗎，您本地使用的是mysql多少版本的呢，麻煩提供一下sql文件，以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：搞了的，還是不行。我放到本地測試都沒用問題，放到美國服務器上面就有問題。
問：你幫我換個同等價位的香港虛擬主機，我把文件放上去試試
答：您好，您需要先說明一下您本地的mysql版本，這樣才能嘗試更換一下。另建議提供一下數據庫文件，我司代您測試導入一下核實是否和數據庫有關，且查看您使用的是dede的程序，可登錄后臺查看一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣吧，你幫我再重新導入一下數據庫，然后我去改網站代碼。數據庫文件再根目錄
答：您好，為您將當前數據庫備份為：mysql-huihaiguoji-10-19.sql，您站點根目錄下僅有mysql-hankpeng-08-10.sql數據庫文件，目前已為您導入，請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這開發了個公眾號，有個付款鏈接，一直顯示url未注冊，這個參數設置，能不能請你們解決一下？
答：您好，抱歉，我司非程序開發，微信支付方面問題，無法幫您排查，這個需要您自行研究下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用金牌服務或者收費服務之類的可不可以？我這現在外包的開發商聯系不上了，沒有技術人員，這個可以服務器頁面上解決？
問：以前可以用的，不知道最近改了個什么參數就用不了了
問：
答：您好，抱歉，微信支付方面問題我司無法幫您排查，您可以網絡上搜索下相關報錯或查看微信官方是否有相關說明。
問：
問：能不能告知一下，這個問題處在哪塊，是微信支付里面的設置問題，還是程序開發方面的？解決問題的頭緒在哪塊？
答：您好，您可以看下是不是url大小寫不一致導致，我們非程序開發，對該報錯并不了解，無法幫您排查。