問:seventc.com 域名無故取消了備案,現(xiàn)在域名都不能訪問了,能不能幫忙看看為啥被取消了備案,或者能不能恢復(fù),急。。。。。。。。。。。。。。,域名備案被無名取消并沒有收到通知
答:您好,根據(jù)域名seventc.com在我司備案平臺未查詢到有備案取消記錄,若原不是通過我司辦理的備案,無法為您核查到具體注銷原因(管局未提供備案注銷原因查詢);
備案號被管局注銷后是無法恢復(fù)的,若域名seventc.com現(xiàn)在使用的是我司主機,您請至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 重新填寫提交備案申請,提交后,我司會盡快協(xié)助您處理上報管局審核,以便盡快重新取得備案號,恢復(fù)網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我司之前通知續(xù)費已經(jīng)告訴過客戶 到期時間小于30天的 要繳費轉(zhuǎn)出
現(xiàn)在已經(jīng)跟你們客服申請 給我代理郵箱發(fā)了郵件 我已經(jīng)回復(fù) 不同意轉(zhuǎn)出 小于30天的 續(xù)費轉(zhuǎn)出! 我司有我司自己的規(guī)定 三五互聯(lián)也無權(quán)私下給我代理下的域名做任何處理
你們不是一樣小一30天不允許轉(zhuǎn)到別的公司嗎。雖然都是你們代理 但是我們也不允許小于30天的轉(zhuǎn)出 謝謝
尊敬的用戶:
您好!
三五互聯(lián)域名處理部收到“鯨天地文化發(fā)展(大連)有限公司” 提供的域名申訴相關(guān)資料,對方稱您代其注冊域名,目前對方需要該域名鯨.中國 belugagroup.cn belugagroup.com.cn的管理權(quán),聯(lián)系我司協(xié)助其處理,我司特發(fā)此郵件與您核實情況,您對該域名的管理權(quán)限的變更是否有異議或者有說明。
對方稱因公司業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理需要域名管理權(quán)。
若您同意轉(zhuǎn)移,您回復(fù)郵件“同意”即可,若您對此域名轉(zhuǎn)移有異議,請回復(fù)郵件、提供證據(jù)進行說明并聯(lián)系申訴方進行協(xié)商處理。
無論您是否同意,請您均在兩個工作日內(nèi)(2020年11月12日14時前)回復(fù)此郵件,若您逾期未回復(fù),我司將根據(jù)申訴方提供的材料做進一步核實、處理,期待您的回復(fù)與反饋!
問:總之 告訴客戶 小于三十天 續(xù)費后 辦理轉(zhuǎn)出!
答:您好,域名申訴建議您與您的客戶協(xié)商處理,您的意思這邊也會轉(zhuǎn)達(dá)至申訴專員,同時您有其他的疑問請您回復(fù)申訴通知郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對 這個客戶昨天都已經(jīng)能聯(lián)系過我們了 告訴了 還這樣 我們這里就是必須續(xù)費轉(zhuǎn)出
答:您好,好的,已知悉您的回復(fù)。
,非常感謝您長期對我司的支持!