問：需要恢復(fù)到2019年9月的數(shù)據(jù)盤,需要恢復(fù)服務(wù)器快照到2019年9月
答：您好，
您可以自行在我司管理中心的服務(wù)器管理中 這里回滾 今天凌晨或者昨天凌晨的數(shù)據(jù)盤快。
問：需要5天以前的怎么辦呢？
答：您好，
我們可以嘗試為您掃描更早時(shí)間的備份，但不確保有5天前的，如果掃描到您需要的時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)盤快照，我們會收取980元為您回滾恢復(fù)。
問：你先搜索一下能不能找到更早時(shí)間的。 我有3次免費(fèi)金牌服務(wù)不能用嗎？
答：您好，
問：您好，收到工信部郵件，，但是這邊顯示還在備案審核中呢，請問是什么原因
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，有一定延時(shí)；需待下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后才能更新，一般1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)會更新，建議晚些時(shí)候查看備案狀態(tài)，更新后會顯示原因；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，剛收到 域名miechina.com.cn信息填報(bào)不準(zhǔn)確（缺少證件號碼信息）的情況，請聯(lián)系域名注冊商及時(shí)更新域名注冊信息，并核實(shí)上報(bào)到工信部域名庫的信息是否正確且與備案信息保持一致。
問：您好，聯(lián)系域名注冊商及時(shí)更新域名注冊信息 這是什么意思呢
答：您好，您的備案申請因域名信息比對不一致被退回，查看您是存量備案，我司已聯(lián)系四川 管局審核老師溝通，申請?jiān)?018年1月1日之前備案成功的網(wǎng)站，在變更備案時(shí)，不再比對域名驗(yàn)證庫信息；
備案申請已經(jīng)為您重新上報(bào)管局審核，請法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收工信部系統(tǒng)發(fā)送的核驗(yàn)短信，并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，您再提交工單，聯(lián)系我司向管局申請優(yōu)先審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)核驗(yàn)了，向管局申請優(yōu)先審核
答：您好，已向管局申請優(yōu)先審核，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
若有其他問題，會撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)客戶在我司幫他上傳的，麻煩幫忙看看資料是否可以？
答：您好，查看資料是符合要求的，我司初審已通過，會盡快為您上報(bào)管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1.查看您的備案轉(zhuǎn)入申請?jiān)?12:12已經(jīng)被管局退回，原收到的驗(yàn)證碼已失效；
2.您可點(diǎn)擊：快速重提交備案，重新上報(bào)備案申請至管局，上報(bào)成功后，工信部系統(tǒng)會自動重發(fā)短信至您原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
3.進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需要對應(yīng)輸入驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，快速提重提交備案后，多久管局會發(fā)驗(yàn)證碼嗎？剛才那條驗(yàn)證碼是今天12：05發(fā)的，下午1點(diǎn)半驗(yàn)證就說過期了。
答：您好，
1.核實(shí)貴單位備案在 12:12超時(shí)未驗(yàn)證退回；于 13:44 快速重提，提交后正常情況下一個(gè)小時(shí)內(nèi)會收到；
2.在下午13:44重提之前的驗(yàn)證碼已過期，無法驗(yàn)證了；請收到新驗(yàn)證碼后再至工信部平臺驗(yàn)證；重提后若超過3個(gè)小時(shí)未收到，可在工信部備案管理平臺：beian.miit.gov.cn 申請重發(fā) ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
