問:問題1-我的域名備案通過了把域名可以直接用嗎還是有輸入備案號的地方
問題2-域名解析的時候用的IP我找不到,該怎么辦,我現在的域名解析對不對看一下
問題3-我的域名是從阿里云買的,沒買過DNS,但開通了你們網站的DNS,關于DNS有要做什么
問題4-我把網站資料上傳到那個文件夾里
問題5-現在預覽我的域名是情況如下。。。。。幫我修改一下無法訪問此網站tasawur.cn 的響應時間過長。請試試以下辦法:檢查網絡連接檢查代理服務器和防火墻運行 Windows 網絡診斷ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
,找不到 我的 IP
答:您好,您現在網站打不開是因為域名未解析,請聯系阿里把域名dns改成我司的ns1.myhost.net ns2.myhost.net,等待1-48小時左右生效再訪問即可,
網站文件上傳到www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器網站添加視頻播放不了,虛擬主機和本地測試卻可以
答:您好
我們看程序調用了根目錄下的mp4視頻,但我們發現網站根目錄下并沒有這個視頻,請您核實下,若仍有問題,請將視頻文件播放地址提供下,我們進一步處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個是子站哦,根目錄不也是子站的根目錄嗎?
答:您好
問:
答:您好,請詳細說明下問題,是服務器遠程不上還是說站點訪問異常?
如果是站點訪問異常,請提供具體的域名,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 域名:pf.0351cd.net
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:,加載較慢的是一個BG.png的圖片,如圖:,建議聯系程序提供商優化下程序的代碼,提高頁面加載效率,請知悉
已經告知客戶向本地長城寬帶投訴,這邊嘗試開啟百度云加速,來緩解這個問題
問:好像SSL證書出問題了
問:程序這邊說需要把證書配到云加速上
答:您好,是的,這邊推送過去的百度云加速是不支持SSL的,如果要使用百度云加速,且又要使用SSL,就需要到百度云加速官方去注冊賬號,到官方去購買付費的加速接入服務即可,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那給我關了云加速把,我前端現在不顯示。
答:您好,好的,已經關閉了百度云加速,請核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!