問： 服務器 讓人傳文件了，這個是安全鎖的提示， 這是什么情況呢,服務器 讓人傳文件了， 這是什么情況呢
答：您好，我司查看您提供的截圖是云鎖攔截的提示信息，如網站程序被惡意上傳了文件，請您檢查網站程序文件是否存在被黑，可以檢查近期被修改的文件，或通過云鎖設置防篡改功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務器漏洞這些可以安裝嗎
問：您好：
這個不是服務器漏洞，服務器只是硬件，您所反饋的是微軟針對操作系統的漏洞發布的補丁包，可以安裝，但需要注意安裝提示，有風險的不建議安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
網站流量沒多少， 但是PV值這么大，導致網站訪問特別慢， 非常的不正常， 你們有什么辦法解決嗎？ 還是說要付費解決呢？
問：您好，建議可打開%SystemDrive%\\inetpub\\logs\\LogFiles 日志目錄下的網站日志分析下訪問記錄,如有CC攻擊等情況,可在云鎖里的cc防護里把防護界別設置為高并觀察,,如需我司協助分析,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查 正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有分析過， 很多都是來自百度的 Baiduspider這個， 我把apsx的文件利用robots去屏蔽訪問， 但是還是沒有任何效果。
問：您好，目前核實您服務器cpu使用率已經是100%,%u5185存已經達到87%,%u8BF7升級服務器配置為8核cpu,內存為8G提升服務器性能,當前查看日志也確實是百度在抓取,如對您有影響,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 設置攔截蜘蛛抓取的規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么網站被停止訪問了
問：您好，為您重啟了web服務后訪問正常,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 進行磁盤掛載操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連不上了 127.0.0.1:
問：您好，通過控制臺連接發現您的服務器正在關機，您是否做了重啟或者關機操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：10分鐘了 還沒重啟完
問：您好，已經重啟成功了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！