問:我需要修改空間里面的內容,圖片里面有動態內容,但是試了很多次,一直無法修改,不知道是什么原因,動態圖片傳上面沒反應,或者是不能修改內容
答:您好,您是通過什么方式修改,修改的哪個地方,請詳細說明,并提供截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是重新上傳的,,吧圖片弄到D盤,然后用這個軟件,然后改名,然后解壓。,,第一次傳的時候成功了,然后我吧圖片里面增加了一些動態的,然后重新上傳圖片,就一直沒法成功
問:您好,測試是可以正常上傳的,您反饋的上傳是否是上傳后對應的內容沒有變化。
查看到對應的上傳的圖片,如圖所示。建議重新上傳再試。測試圖片下載到本地進行查看,查看到本身對應的部分不存在。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:吧格式改成gif的是嗎?
問:您好,當前核實到該空間中只有初始默認頁面文件,如圖:,請再重新上傳文件核實
如果上傳還是提示報錯,可添加QQ:,將圖片發給客服,讓客服測試上傳是否正常,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,上傳了還是不是動態,電話: QQ: 請及時處理下
問:您好,這邊再本地找了一個gif文件,上傳到空間,然后通過瀏覽器訪問是正常的,gif文件本身就是一幀一幀的圖片進行播放出來的,這邊將您的gif文件下載到本地,用工具訪問,是一個靜態圖片,如圖:,說明當前您上傳的圖片只是一個gif后綴的靜態長圖,請自行核實下圖片編輯后的壓縮,在本地測試好之后,再上傳到空間,進行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思是,我的圖片就不是動圖嗎?但是我打開圖片他里面是動態的,
問:我的網站打不開,但是在手機上和其他地方的電腦上可以打開,請問是怎么回事啊?換個瀏覽器也不行。http://www.ntkaihang.com/
問:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入ipconfig /flushdns回車)
3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問:
請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發給我們一下,我們為您核實下原因。
感謝您對我司的長期支持,我們將竭誠為您服務。
問:都試了,還是不行
問:您好, 請提供ping www.ntkaihang.com 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
并提供瀏覽器訪問報錯截圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
問:您好,查看您ping出來的地址是本機IP 地址,請查看一下c:\\windows\\system32\\的HOSTS 文件 是否有127.0.0.1 www.ntkaihang.com的記錄,如果有請刪除再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!