問:,未收到工信部發來的驗證碼
答:您好,1.查看您提交的是備案轉入申請,備案轉入時,工信部系統是將核驗短信自動發送至您原來備案時填報的網站負責人手機號碼的,建議您先聯系下原備案接入商,核查下原來登記的網站負責人手機號具體是多少,是否有收到過核驗短信;
2.進行短信核驗時,也需要對應輸入驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原登記網站負責人身份證號碼最后六位提交;
3.若原登記網站負責人手機號已經未使用,無法配合短信核驗,則需通過原備案接入商,先修改更新網站負責人信息并提交管局審核通過后,再到我司繼續提交備案轉入申請,這樣工信部系統就會發送核驗短信至修改后的網站負責人手機號;
問:vip.lwcgmjd.com是織夢系統做的網站,在后臺生成靜態頁面總是失敗,提示請看截圖,請看先什么原因?謝謝
答:您好,
vip.lwcgmjd.com 您提供下后臺登錄地址和賬號密碼,同時提供具體的測試步驟和方法。
我們根據您提供的信息進行測試核實,看看是否正常并做調整。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,由于服務商的問題,不得已更換了服務器,更換新的服務器以后,網站就鏈接不上,提示503,應用程序池也是一直關閉
答:您好,通過服務器日志排查到有加載安全狗文件報錯,應該是之前卸載安全狗沒有卸載干凈,這邊幫您刪除了,現在應用程序池啟動起來了,但您網站現在是500報錯,測試了其他網站也是一樣的,應該是遷移之后還需要重置權限等操作,服務器上有一個快云面板還有寶塔面板文件,這邊不清楚具體使用的哪個面板,您可以登錄對應的面板上去重置權限等操作試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我用的的景安小助手,找了半天沒找到,你幫我看看是哪里問題
問:顯示的都500 怎么解決
答:您好,500可以訪問了,還是IIS加載的安全狗DLL沒有完全清理,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果有寶塔面板文件可以幫我刪了,再幫我看看500是怎么回事,網站一直打不開。我用的景安云助手面板。 謝謝老板了。
問:好的 謝謝老板 我看看是什么情況,有問題再找你
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!