問：您好，清晰版的營業執照和情況說明書，已經通過附加資料上傳，請刪除原先的不清晰的營業執照，然后審核提交。,清晰版的營業執照和情況說明書，已經通過附加資料上傳，請審核。
答：您好，
2.電子化核驗上傳的營業執照圖片是不能直接刪除的，刪除后則會因缺少電子化核驗核驗資料導致備案失敗；
3.由于您當前通過電子化核驗上傳的營業執照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳（不得使用復印件或者翻拍件）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在請看一下，可以了嗎。
答：您好，目前上傳的營業執照信息字跡部分較為模糊，因陜西對材料清晰度要求極高，建議您在工單中提供一張更清晰的營業執照掃描件，以便為您補充上傳，增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的這二個站幾個月了搜狗怎么還不收錄，每天更新和換鏈接，www.chengkao34.cn www.maijili22.cn
您好，這邊百度可以正常搜索出來，搜狗里面搜索不出來可以點截圖提交試試，另外核實下網站里是否有限制搜索引擎蜘蛛訪問，如需我司協助核實，可以提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
您好，核實您站點里有沒有設置攔截搜狗的蜘蛛，如需我司協助核實，可以重新提交對應的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好
請您提供下服務器登錄密碼,我們協助您檢查下是否有攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器內部有沒有做攔截，是在哪看，做其它站，下次好我自己看
答：您好
1、一般兩個地方：1、服務器安全軟件是否有攔截,目前看您服務器沒安裝安全軟件,2、網站根目錄下的web.config中是否有屏蔽,目前看網站根目錄下只有偽靜態規則,沒有其他屏蔽規則,
2、同時建議您去搜狗官方提交下站點,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要不要看這個：robots.txt
答：您好
這個也需要查看,但您兩個網站根目錄下沒有這個文件,沒有文件也就表示沒做攔截,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!