問:這個是一個廣州用戶的電腦的訪問情況,凡是在這個服務器上站點全部不能訪問。用戶IP :127.0.0.1,這個問題時不時會出現,有些低于服務器上的站點全部打不開
答:您好,
請提供服務器遠程登錄賬戶密碼我司登錄服務器核實下 , 并建議提供下客戶無法訪問的瀏覽器報錯截圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 安裝有寶塔的防火墻,但是關閉防火墻后也不行
答:您好,請提供寶塔訪問地址,登錄賬戶密碼,或將無法訪問的ip 添加到防火墻白名單中試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:跟服務器沒關系嗎?檢查路由跟蹤都是超時的
答:您好,訪問有什么報錯,請提供下直接訪問http://127.0.0.1 的顯示截圖,其次請提供下寶塔登錄地址,賬戶和密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 今天有出現成都移動用戶不能訪問網站的情況,凡是在這個服務器上的站點都不行
答:您好,訪問具體提示什么錯誤,可提供一個無法訪問的客戶的QQ我司聯系后遠程協助分析下,無法訪問的時候是否可遠程連接服務器ssh或者是是否可訪問寶塔面板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就是打不開網站,提示網站無法訪問,連不上服務器,成都的手機IP :127.0.0.1也無法訪問
答:您好,
問:http://127.0.0.1 的顯示截圖
答:您好,我們查看防火墻中有一條屏蔽美國ip規則,現在幫您刪除,請重新再試下能否訪問,如仍無法訪問,請暫時停止系統防護試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我8月24日收到電子郵件,告知“備案號所對應全部或部分域名實際指向的IP地址非我司”,并要求“必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司,并實際啟用,或者登錄備案系統,將非我司實際接入的域名從備案系統中刪除,并提交審核,否則我司將按備案信息不實,關停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。”對此我需要核實一下是否確實真實,郵件發件人是:noreply_46@vhostgo.com謝謝!
答:您好,