問:服務器C盤用了30多G,找不出原因,網站有些程序就打不開,懇請工程師技術支持一下,謝謝!
,服務器C盤用了30多G,找不出原因
答:您好,1、一般是系統日志 或網站日志,
2、升級磁盤后需要手動 擴容,也可以提交工單我司特殊為您免費擴容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:懇請工程師能否幫我先清理一下C盤,謝謝!
答:您好,請您提交工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】” 并提交服務器遠程密碼,為您清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供一下服務器遠程密碼,以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我在網站上傳了個wordpress 后臺 但是前端 https://bronzestatue.xyz/打不開是咋回事
答:您好,https訪問的是443端口,我們檢測端口是無法連接的,請您注意服務器內是否已經正常部署了https證書,如果沒有部署,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 請參考這個說明部署。如果已經部署了,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 請 參考這個說明放行443端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://bronzestatue.xyz/ 麻煩先看下 這個 報錯500
答:您好,
已幫您調整,本次特殊幫您處理,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們發服務器太垃圾了,三天兩頭網站就會出現數據庫連接錯誤,最近一個月好幾次了,每次都是重新啟動之后才又好了,搞到我網站排名突然沒有了,可惡
答:您好,出現此錯誤請您核實一下服務器內部的mysql運行是否正常
我司提供的是主機網絡和云服務器架構,目前是服務器內部運行環境的問題,主機網絡和遠程并無問題的
請提供一下登陸服務器的遠程密碼,我司核實一下相應的日志看是否有記錄數據庫異常的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接訪問網站域名是404頁面,請問這是怎么回事?
答:您好, 核實空間中并無index.html 文件 導致,
建議可以通過程序后臺 生成index.html 文件即可正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩你可以幫我生成一下嘛
答:您好,請提供程序后臺地址,登錄賬戶密碼
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站還有欄目頁點擊進去都是錯誤頁面,麻煩也幫我一并修改一下
答:您好, 已經生成,
查看程序中調用的域名為 www.oubai857.com 導致,請確保替換所有域名為 www.oubai520.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個你能幫我替換一下嗎?
答:您好,此為程序方面的配置,請優先自行調整下 ,如需我司協助調試,收費 100 元 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!