問：http://www.starenergy.cnhttp://www.cqstarenergy.cn網站打不開?。?！幫看下！！！,網站打不開是什么原因？
答：您好，
1、我們檢查到域名：www.starenergy.cn指向ip：127.0.0.1。若需此域名指向主機ftp：starenergycn ，請修正域名解析，請將域名:www.starenergy.cn做別名(CNAME)記錄至starenergycn.get.vip。
2、同時查看域名：cqstarenergy.cn您在 14:13修改了域名解析，當前測試域名解析還未生效，可晚點再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您們看下有什么問題，沒看到問題，不能訪問！
答：您好，
域名解析沒有問題，查看您才剛剛修改了域名解析，需要說明的是：根據 域的不同，域名解析生效的時間也是不一定的，但是一般不是超過24小時，可晚點清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經這么久了，怎么還會沒生效，正常域名從來沒遇到過這么久沒生效的呀！
答：您好，
我們檢查域名的狀態是ok的。根據 域的不同，域名解析生效的時間也是不一定的，但是一般不是超過24小時，請您耐心等待一下，晚點再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前的備案信息沒有了要更新備案的營業執照怎么操作http://www.ynxinteng.com/
問：您好，或者告訴我一下備案的賬號，我這邊操作
答：您好，根據域名ynxinteng.com查詢，對應的備案賬號為：yixinren11,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司最近發出的郵件被拒，對方說—– 你們有個IP被列入黑名單里面，請聯系運營商去掉就可以了。
http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr=127.0.0.1 ——
請幫忙看看。應該怎么辦？另外我找不到郵箱解析的入口了，現在不能自己解析了嗎？
答：您好，郵局解析地址請參考：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 另外我們核實了這個ip是mx記錄ip，并不是發郵件的ip，如果您郵件有退信，請您提供下賬號并提供下退信內容，以便進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：并沒有退信。我們以為他們收到了。結果他們說沒有。結果查下來，是他們把這個 IP 127.0.0.1 直接屏蔽了。這個 IP 是我們專用的嗎？
答：您好，這個IP是收信的IP，不涉及到發送郵件的。有退信嗎，請提供我們分析下具體原因。
問：沒有退信。沒有退信。沒有退信。我們被屏蔽了，是他們把 IP 127.0.0.1 直接屏蔽了。這個 IP 是我們專用的嗎？
問：另外，你提供的地址只是一個方法，并不是解析入口！郵局解析地址請參考：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4
答：您好，127.0.0.1 這個IP是用于收郵件的，不用于發送郵件，可以直接向他們說明并予以放行，發送郵件的IP我們每天有監測黑名單的，
問：127.0.0.1 這個 IP 是我們的企業郵箱專用的嗎？
答：您好，這個IP是云郵的收件服務器之一，不是你們專用的，發到我們云郵的郵件都有可能通過這個IP接收。
問：我能申請給我們的企業郵箱換一個收件IP嗎？這樣最簡單了。這個客戶對我們很重要。謝謝！
答：您好，針對這個問題，你可以把域名MX解析中的MX2.YUNYOU.TOP.改成 mx5.yunyou.top.
問：域名MX解析改成 mx5.yunyou.top后，發了一個郵件測試了一下。對方沒有反應。大概沒收到！
答：您好，請提供下收發雙方郵箱地址及發件時間我們檢查下。
問：收件人：Yvonne_Li<Yvonne_Li@graco.com>時間： 14:48這是我昨天發的郵件，因為對方沒收到，所以沒有回復。
答：您好， 14:48 from=<>, to=<>, relay=mail3.graco.com[127.0.0.1]:25, status=sent
查看這封郵件是發到 127.0.0.1上接收進去了的，是發送成功，可以嘗試問下是否在對方的垃圾郵件里面。
問：是因為我們的企業郵箱mx記錄ip IP 127.0.0.1 直接被對方屏蔽了。所以對方沒有收到。我申請換一個mx記錄ip。
答：您好，現在你是解析到mx1和mx5上的，沒有使用IP 127.0.0.1 的。
